iPhone kiest 4G ipv WiFi bij gebruik Safespot Guard

[RikkeW]

Om safespot guard te activeren moet ik VPN inschakelen maar dan kiest mijn iPhone automatisch voor 4G ipv beschikbare wifi

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: Safespot Guard

[igvfer]

@RikkeW   Ik vermoed dat ik een stomme vraag stel maar kan je mobiele data niet uitschakelen? Dan moet je wel via Wifi. Of is dat echt de bedoeling dat het altijd via 4G gaat want je bent tenslotte niet altijd op Wifi.

[RikkeW]

Als ik 4G uistschakel en ondanks dat hij dan voor wifi kiest heb ik toch geen intenettoegang op dat moment

[RikkeW]

als ik VPN dan uitschakel, verloopt alles opnieuw perfect

[Suzy]

@RikkeW lijkt me geen normaal gedrag. Je kan best eens contact opnemen met de Telenet klantendienst en je bevindingen aan hen bezorgen. Zij kunnen dan wat informatie over je toestel verzamelen en dit aan de achterliggende collega's bezorgen om te onderzoeken.