Beantwoorden
Stefanvb
Experienced Weetjesweter
Berichten: 36
De vlam zit erin. Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

Heb onlangs safespot aangeschaft maar als ik ga kijken in de app staat de guard niet actief op men smartphone. Heb wel degelijk de app en het sleutel icoon bovenaan in scherm. Iemand die weet hoe dit kan? 

0 Likes
7 reacties
Suzy
Community Manager
Berichten: 7382
Dat verdient een Gouden Uil! Slimme zet! TAGGING MASTER! Tag away, my dear!

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

@Stefanvb Safespot Guard is de app die je kan installeren op je toestel (smartphone) zelf. Je stuurt dan vanuit de hoofd Safespot app een downloadlink naar je smartphone, waarna je de Safespot Guard app erop kan installeren. 😉


https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.pngSuzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Niels
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 860
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

Heb je ook onder Toegankelijkheid de app de nodige rechten gegeven onder "Geïnstalleerde services"?

 

@Suzywaarschijnlijk is het reeds geïnstalleerd anders zou het sleutel-icoon er niet staan volgens mij.


  Niels | Ere-Krak
  The burden which is well borne becomes light – Ovidius
    Passend antwoord gekregen? Duid het aan als “oplossing”. Een like mag ook natuurlijk! Disclaimer
Stefanvb
Experienced Weetjesweter
Berichten: 36
De vlam zit erin. Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

Die staat erop hoor toch krijg ik bij overzicht in de safespot app dat deze niet actief is terwijl ik wel het sleutel icoontje heb op men scherm 

0 Likes
Stefanvb
Experienced Weetjesweter
Berichten: 36
De vlam zit erin. Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

 Hier bij de foto

Screenshot_20200323_225604_be.telenet.safespot.jpg

0 Likes
Niels
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 860
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

@Stefanvb 

 

Als je naar de Guard app gaat staat één van deze twee dingen er op?

Screenshot_20200324-133749_Safespot Guard.jpg

 

En staat dit op aan?

 

Screenshot_20200324-133815_Settings.jpg


  Niels | Ere-Krak
  The burden which is well borne becomes light – Ovidius
    Passend antwoord gekregen? Duid het aan als “oplossing”. Een like mag ook natuurlijk! Disclaimer
0 Likes
Stefanvb
Experienced Weetjesweter
Berichten: 36
De vlam zit erin. Dat loopt vlotjes. Twee handen vol! Follow the reader, reader!

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

@Niels waar staan die rechten op Android smartphone.

 

Zie foto van guard meer opties heb ik niet

Screenshot_20200324_135650_be.telenet.safespotgo.jpg

0 Likes
Niels
Professional Bijna Allesweter
Berichten: 860
Krak 2017 Krak 2018 Ere-Krak Krak 2019

Safespot Guard staat niet actief op mijn smartphone?

@Stefanvb 

Die staan onder Toegankelijkheid => Geïnstalleerde Services.

 

Mocht dat toch aan staan, probeer dan eens in de Safespot App nog eens op activeer toestel te klikken en dan het proces van linken nog eens te doorlopen.


  Niels | Ere-Krak
  The burden which is well borne becomes light – Ovidius
    Passend antwoord gekregen? Duid het aan als “oplossing”. Een like mag ook natuurlijk! Disclaimer
0 Likes