Telefoon toont vaak gemiste anonieme oproep?

[Louis1]

We hebben sinds een jaar een huistelefoon

Type E290R-DUO DECT.

https://www.google.be/search?q=e290r-duo+dect+handleiding+nederlands&tbm=isch&source=univ&fir=A1yNvf...

Alles ging best maar sinds een paar weken gaat die ‘raar’ doen

Er begint onderaan links (berichten) een rood lichtje te ‘pinken’ en komt er

een ‘toktok’ geluid.

Wat aangeeft dat een nieuwe oproep is.

In die lijst staan de eventuele nummers die gebeld hebben.

Als die list gewist wordt verschijnt om de paar uur anoniem.

Terwijl er toch niemand gebeld heeft, die anoniem wordt dan verwijderd.

Maar die verschijnt weer na een paar uur.

De handleiding is reeds uitgeplozen maar daarin vind ik geen oplossing.

https://www.handleidi.ng/gigaset/e290/handleiding

Al onze communicatie draait op Telenet.

TV, computer(s),telefoon, gsm.

Het gekke is dat het een paar dagen geleden, uit zichzelf ‘opgelost ‘ raakte.

Maar nu is het terug bezig.

Op zich is het niet storend maar tijdens het bellen blijkt de batterij plots extra laag te zijn en dat is wel vervelend.

Zelf weet ik niet meer wat ik ermee moet.

Daarom is mijn vraag; Zijn er anderen die dit ‘euvel’ bekend voorkomt

of een oplossing weten?

Titel gewijzigd door Suzy (admin) | Vorige titel: telefoon

[patrick37 · Accepted solution]

@Louis1 

Het zou zomaar eens kunnen zijn dat dit de 'voicemail' is van Telenet zelf , de berichtendienst. 

Het is niet dat je vaste eigen toestel een voicemail kan hebben maar Telenet heeft deze ook inbegrepen bij je vaste lijn. Als je wil weten of daar een bericht op staat , en of dat dit oorzaak is en je probleem kan oplossen , bel #99 vanaf de vaste lijn. Op die manier kom je op de berichtendienst van Telenet en hoor je of daar een bericht op staat. Als er een bericht op staat en je hebt dit beluisterd en eventueel gewist dan gaat je probleem ook opgelost zijn. Dan krijg je dus geen vermeldingen meer dat er iemand gebeld heeft.

Hieronder ook nog eens de uitleg over de berichtendienst. 

https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/business/klantenservice/wat-is-telenet-berichtendi... 

Of dit het is en je probleem oplost weet ik niet hé maar het is al wel een piste om eens te overlopen. 

[Louis1]

Dat is gedaan #99 en nu maar een paar uur afwachten.

[Louis1]

Zo simpel kan het zijn, bedankt en bij deze dus opgelost

[patrick37]

@Louis1 

Je hebt jou post aangeduid als oplossing heb ik gezien. 

Maar ik heb ook de juiste post aangeduid als oplossing op die manier weten de andere ook met een gelijkaardig probleem wat de juiste oplossing is.