Blizzard overwatch: connectie problemen

[Jezze]

Beste,

Ik probeer een deftige spel van bovenvernoemd spel te spele maar ik ervaar spelbrekende connectie problemen. Ik heb geen idee waar de oorzaak zit want als ik de gameserver ping lijkt alles ok, enkel wanneer ik traceroute uittest kom ik met volgend resultaat. Kunnen deze time-ots bij telenet liggen?

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation.  All rights reserved.

C:\Users\Jezze>tracert 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1     3 ms     3 ms     4 ms  192.168.0.1
  2    52 ms    14 ms    13 ms  10.76.64.1
  3     *        *        *     Request timed out.
  4    14 ms    10 ms    10 ms  dD5E0FA6F.access.telenet.be [213.224.250.111]
  5    13 ms    14 ms    54 ms  4.68.72.21
  6     *        *       27 ms  ae-3-80.ear2.Paris1.Level3.net [4.69.168.140]
  7     *        *        *     Request timed out.
  8    24 ms    29 ms    25 ms  212.73.205.158
  9    26 ms    29 ms    26 ms  37.244.9.33
 10    29 ms    26 ms    27 ms  24.105.31.36
 11    27 ms    26 ms    29 ms  185.60.112.157

Trace complete.

Iemand die mij hiermet kan bijstaan? Kan ik best eens bellen? Zijn er zo nog problemen voorhande?

Alvast bedankt!

[Jezze]

Een paar geprobeerd, niet de juiste. Battleping & WTFast

Suggesties?

[Arthur2]

Hier: http://www.vpnbook.com/

Ik denk dat je openvpn moet gebruiken  maar ben niet zeker.

[John1]

Telenet Traffic shaper is misslabelling some voip/game traffic as P2P and periodically close those connections when network is a bit busy.

Telenet won't change (update/correct their **bleep**ty traffic shapper) cause it's a lot of work for only a minority of people.

1- Take another operator that don't lie about their "unlimited & unrestricted network"

2- or encrypt and redirect your whole traffic somewhere, they won't be able to look the content type and won't drop it*. Yeah enjoy paying an extra for vpn etc.

3- Accept their scammy solution "take our business fluo solution, you won't have that problem there" aka we know that but if you pay more, we can "fix" that or just stop messing with your connection.

<= actually on fluo and no problem since (cost less than a good vpn), yeah prepare to take off your pants  and give your ass to those bastards ..

*Disabling torrent, game update trough torrent and kill some process using network could kinda help since it  reduces the number of simultaneous connection. Drop are mad on load and the number of // connection.

[Arthur2]

---

@Jezze schreef:

Een paar geprobeerd, niet de juiste. Battleping & WTFast

Suggesties?

---

Ik weet niet of het met 'traffic shaper' te maken heeft.

Ik heb Fluo je mag mijn vpn wel eens gebruiken als je wilt stuur me maar een privé bericht.

[Jezze]

Dus overstappen van ISP is hier het aangewezen besluit?

Jammer...

[Arthur2]

Ik probeer je te helpen 🙂 zoals ik al zei wil je eens met mijn vpn proberen?

Waarschijnlijk heb je via Orange hetzelfde probleem omdat het op het netwerk van Telenet zit en misschien meer problemen omdat het pas nieuw is.

Proximus is waarschijnlijk heel traag

http://www.proximus.be/nl/id_cr_intspeedt/particulieren/producten/r-orphans/speedtest-internet-conne...

Maar best kun je het eerst proberen op te lossen voordat je nadenkt om over te schakelen.

Misschien is de business optie van Telenet een oplossing dat kan je testen via mijn vpn als je wil want ik ga het spel niet kopen 🙂

[Jezze]

Zeer vriendelijk dat je wil helpen met je vpn, maar dat zou toch maar tijdelijk zijn hé. Ik heb liever een volledige oplossing.

Ben tot nog toe zeer tevreden geweest van Telenet maar ik ga niet overschakelen op iets duurder omdat ze geen moeite willen steken in deze soort problemen. Spijtige zaak. Jammer dat de concurrentie in belgië op vlak van ISP maar op een laag pitje staat.

[Jezze]

Heb geprobeerd met een vpn en ik had nog steeds hetzelfde probleem... Hoe kan dit nu?

tracert 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  1    24 ms    22 ms    27 ms  10.202.0.1
  2    25 ms    22 ms    25 ms  172.17.42.1
  3    22 ms    31 ms    27 ms  blackwidow.fr.lsvps.net [37.187.147.212]
  4    24 ms    26 ms    21 ms  37.187.147.252
  5    24 ms    25 ms    21 ms  po109.gra-g2-a75.fr.eu [37.187.231.89]
  6    30 ms    27 ms    21 ms  be10-20.gra-g2-a9.fr.eu [37.187.36.196]
  7    29 ms    35 ms    29 ms  be100-1197.ams-5-a9.nl.eu [213.251.128.29]
  8    34 ms    28 ms    37 ms  80.249.208.83
  9    37 ms    30 ms    30 ms  37.244.10.35
 10    30 ms    28 ms    42 ms  37.244.10.103
 11    30 ms    34 ms    30 ms  185.60.114.151
 12    29 ms    29 ms    31 ms  185.60.112.157

Trace complete.

-----------------------------

pathping 185.60.112.157

Tracing route to 185.60.112.157 over a maximum of 30 hops

  0  JZPC [10.202.0.2]
  1  10.202.0.1
  2  172.17.42.1
  3  blackwidow.fr.lsvps.net [37.187.147.212]
  4  37.187.147.252
  5  po109.gra-g2-a75.fr.eu [37.187.231.89]
  6  be10-20.gra-g2-a9.fr.eu [37.187.36.196]
  7  be100-1197.ams-5-a9.nl.eu [213.251.128.29]
  8  80.249.208.83
  9  37.244.10.35
 10  37.244.10.103
 11  185.60.114.151
 12  185.60.112.157

Computing statistics for 300 seconds...
            Source to Here   This Node/Link
Hop  RTT    Lost/Sent = Pct  Lost/Sent = Pct  Address
  0                                           JZPC [10.202.0.2]
                                0/ 100 =  0%   |
  1   25ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  10.202.0.1
                                0/ 100 =  0%   |
  2   24ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  172.17.42.1
                                0/ 100 =  0%   |
  3   25ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  blackwidow.fr.lsvps.net [37.187.14
7.212]
                                0/ 100 =  0%   |
  4   26ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  37.187.147.252
                                0/ 100 =  0%   |
  5   25ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  po109.gra-g2-a75.fr.eu [37.187.231
.89]
                                0/ 100 =  0%   |
  6   26ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be10-20.gra-g2-a9.fr.eu [37.187.36
.196]
                                0/ 100 =  0%   |
  7   35ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  be100-1197.ams-5-a9.nl.eu [213.251
.128.29]
                                0/ 100 =  0%   |
  8   36ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  80.249.208.83
                                0/ 100 =  0%   |
  9   34ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  37.244.10.35
                                0/ 100 =  0%   |
 10  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  37.244.10.103
                                0/ 100 =  0%   |
 11  ---     100/ 100 =100%   100/ 100 =100%  185.60.114.151
                                0/ 100 =  0%   |
 12   33ms     0/ 100 =  0%     0/ 100 =  0%  185.60.112.157

Trace complete.

Het begint steeds vreemder te worden.

[Arthur2]

Heel vreemd... misschien heeft het toch niets met Telenet te maken?

Heb je ook geprobeerd te spelen met die VPN want packet loss kan soms wel normaal zijn, dat die bepaalde server dat blokkeert bv.

[Jezze]

Heb op die VPN gespeeld, gaf hetzelfde resultaat. Of het met telenet te maken heeft? Ik heb geen idee, ben niet heel pro in die netwerkzaken.

[Jezze]

Heb net met telenet gebeld om te bekijken of ik mijn IP kan laten resetten. Mogelijk gaat mijn traceroute dan anders zijn. Het resetten blijkt alleen maar mogelijk te zijn door u modem langer dan een uur uit te schakelen. En dan nog is dat niet zeker.

Verder heb ik nog de vraag gesteld of zij misschien kennis hebben van waarom die timeouts gebeuren op de traceroutes, daarover wisten ze me te vertellen dat zij op de "technische dienst" niet over die technische kennis beschikken, zelfs niet om er het raden er naar te geven. Gewoon geen benul.

Vervolgens vroeg ik dan of er iemand anders was om aan te spreken is die daar wel kennis van heeft en daarop kreeg ik simpelweg het antwoord: wij hebben niemand met IT kennis die u hierover kan helpen.

Geen ITers op de technische dienst...

Mijn allicht ietwat bot antwoord was: Dus uw netwerk wordt beheerd door mensen die geen kennis hebben van IT? Waarop ik dan maar heb bedankt voor hun hulp.

Dit vind ik toch wel een beetje triestig hoor...

Bon, Principis ik wil toch eens kijken naar uw vpn dan. Om het toch eens geprobeerd te hebben.

[Arthur2]

Op de technische dienst zitten geen techniekers 😞

En ik zal straks even een account voor je maken 🙂

[Jezze]

Wacht nog even.

Ik heb op mn laptop geprobeerd over mn wifi & daar heb ik geen problemen... Dus wifi werkt utp niet... Omgekeerde wereld.

[Arthur2]

huh? misschien is je lan driver slecht of beschadigde kabel.

Ik heb je in ieder geval al een bericht gestuurd

[sandeiros]

Als je je porten geforward krijgt zou dit je probleem moeten oplossen. Telenet firewall best uitzetten (maar wel je eigen firewall instellen) en vergeet ook je eigen IP-adres niet in te stellen in je computer indien je abonnement een dynamisch ip-adres instelt. Ik heb business fibernet 200 (voorlopig nog), en als ik wil dat telenet me helpt moet ik overschakelen naar fluo+ (30 euro duurder). De klanten service heb ik al verschillende keren gebeld maar ik vraag me soms af hoe zij op die dienst beland zijn, mensen die niks kennen van port forwarding, die het verschil niet kennen tussen een dynamisch en een statisch IP-adres, en dan de domste argumenten bovenhalen zoals "ja wij hebben geen specifiek abonement voor mensen die veel gamen", alsof stabiel internet in het jaar 2016 nog een issue zou mogen zijn.

Ik denk wel dat ze er uiteindelijk iets aan gaan doen, ze verliezen toch immens veel gamers als je de forums van blizzard bekijkt. Hoeveel mensen hebben een PS, xbox, wii of PC? Waarom heeft Proximus dit probleem niet? Binnen een paar dagen stopt mijn abonnement en schakel ik over. De download snelheid is misschien trager, ik zal tenminste zogeloos kunnen gamen wanneer ik thuiskom. Ik ga iedereen die veel gamet aanraden om over te schakelen naar Proximus, zonder dat ze klanten verliezen gaan ze toch niks doen.