De Netweters
annuleren
Resultaten voor 
Zoek in plaats daarvan naar 
Bedoelde u: 

Corona: wat met de onderhoudswerken?

Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! De kop is eraf! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Ik heb vorige week een SMS gekregen dat er op 18/03 onderhoudswerken door Telenet in mijn regio zullen plaatsvinden. Het hele netwerk zou die dag, al dan niet permanent en voor de volledige duur, onderbroken zijn tussen 07h30 en 18h00, zowel internet als TV.

 

Gezien de huidige situatie omtrent Corona, waarbij veel inwoners van thuis zullen werken (waaronder mezelf), studenten die online les krijgen en kids die wat entertainment nodig hebben, gaan deze onderhoudswerken nog steeds door? Enige kans dat deze uitgesteld kunnen worden?

 

Alvast bedankt!

Beantwoorden
8 reacties
Highlighted
Professional Beetjesweter
Berichten: 26
Goed gevonden! Nog geen reader's digest? :-) Nice talking to you! On a roll...

Ik ben niet zeker het kan zijn dat dit toch wordt uitgesteld maar misschien kan @Suzy helpen?

Groetjes,
JongeKet
"De ket van 't net"
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Freshman Veelweter
Berichten: 138
It's your second party! De magic number! Lezersgoud. Respect! π-DAY!

Ik denk dat toch zal doorgaan maar je kan aantonen dat ze aan het werken waren van Telenet... 

 

-“Leer van je verleden, leef in de toekomst”-
0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Freshman Veelweter
Berichten: 214
Topicwurm! Even demarreren... De magic number! It's your first party!

@Jan_T 

wij werken voorlopig gewoon door, wie ziek is of twijfelt blijft thuis (zoals bij de andere bedrijven)

Kan natuurlijk zijn dat er wat vertraging is 

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! De kop is eraf! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Dan neem ik voor alle zekerheid alvast een printscreen van het bericht van onderhoudswerken in MijnTelenet (daar staat mijn adres bij) en dan ben ik toch wat ingedekt. Bedankt!

Beantwoorden
Highlighted
Freshman Allesweter
Berichten: 1145
De race is begonnen! Een mailpaal! Champagne, lezer van het jaar! It's your fifth party!

Op 14-02 hebben ze hier onderhoudswerken gedaan tussen 07,30 uur en 18 uur.

PC heeft heel de dag gedraaid,zijn er hoop en al 2 x 'n half uurtje offline geweeest.

Je zal er weinig van merken,Tussen 7h30 en  08 uur was Telenet hier offline.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Professional Beetjesweter
Berichten: 7
Goed gevonden! Primeur! Leesbeest! Hey, jij weer! :-)

Normaal heb je van geplande werken ook een sms-bericht en email gekregen. (als je emailadres gekend is bij Telenet.) 

 

Deze email kan je eventueel ook gebruiken om aan je werkgever te tonen, indien nodig. 

 

Mvg

0 Likes
Beantwoorden
Community Manager
Berichten: 2879
It's your fifth party! De gouden postveer is voor jou Netweters’ orakel! It's your fourth party!

@Jan_T niet-noodzakelijke werken stelt Telenet uit tot na 3 april, zo blijven klanten gewoon verbonden tijdens deze uitzonderlijke tijden. Sommige noodzakelijke werken gaan wel door, omdat uitstellen ervan voor meer problemen zou zorgen. Uiteraard doet Telenet er alles aan om de hinder tot een minimum te beperken.

 

Vanaf vandaag zijn ook alle sms'en en brieven voor niet-noodzakelijke werken tegengehouden. Krijg je na vandaag toch nog communicatie, dan wil dit zeggen dat de werken waarover je geïnformeerd wordt toch doorgaan en dit dus noodzakelijke werken zijn. 

 

Hopelijk geeft dit wat meer duidelijkheid. 😉

https://www.netweters.be/html/assets/Telenet%20logo%20signatures.png?version=previewSuzy | Community Manager

Without music, life would be a mistake. - Nietzsche

Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

0 Likes
Beantwoorden
Highlighted
Experienced Beetjesweter
Berichten: 3
Pageturner! De kop is eraf! Primeur! Gelezen en goedgekeurd!

Top, bedankt! Hopen dat ik dan geen bericht meer krijg en alles gewoon blijft draaien morgen. Of een paar halfuurtjes zou ook geen ramp zijn, maar bij mijn vader (een paar dorpen verderop) was het enkele weken geleden toch meer dan een halve dag. Ik kan het aan m'n werkgever wel verantwoorden, maar het zijn natuurlijk de collega's die de dupe zijn van mijn (online) afwezigheid.

Beantwoorden