- NL
|
41175
netweters
|
17748
gesprekken
|
|
19177
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Hallo iedereen
Sinds kort ervaar ik connectieproblemen tussen mijn printer en mijn router.
Het probleem is dat er geen ip-adres uitgedeeld wordt aan mijn printer.
Tot enkele maanden geleden was het geen probleem om te verbinden met de router.
Mijn printer is een HP LaserJet Pro P1102w (https://support.hp.com/us-en/product...110306/drivers).
Mijn Telenet-router is witte dual band-router (Telenet rolt snellere modem uit naar eerste klanten - TechPulse)
Ik heb reeds zelf een aantal stappen genomen samen met HP Support.
Dit zijn volgende:
- de 2.4ghz en 5 ghz frequentie gescheiden van elkaar omdat HP mij vertelde dat deze printer niet kan connecteren met 5 ghz. -> zonder succes
- router naar fabrieksinstellingen gereset. -> zonder succes
- printer diverse keren opnieuw geïnstalleerd met de meest recente drivers. WPS is actief op de router, settings komen binnen op de printer, maar er wordt geen ip uitgedeeld -> zonder succes
- uiteindelijk de printer terug gestuurd naar HP omdat ik dacht dat het aan de printer lag. Maar deze nieuwe ervaart juist dezelfde problemen. Dus eigenlijk een switch voor niks geweest 
- vast ip-adres instellen lukt helaas niet op de printer, er is geen display voorzien
- als ik er een ander wireless access point aanhang, kan de printer hiermee wel verbinden
Er schiet dus eigenlijk maar 1 component over die het probleem kan veroorzaken imho, een setting op de router.
Hebben jullie toevallig een idee ?
Arthur2 |
Je kan via de software handmatig een IP-adres instellen, kan je dat eens proberen? Het staat uitgelegd in de handleiding. De software staat op de cd-rom maar je kan het waarschijnlijk ook op je computer vinden als je het volledige driver pakket hebt gedownload.
Je kan ook de printer met usb verbinden met je computer en dan via een bepaald programma dat instellen.
Dat programma is meegeleverd op een dvd met je printer.
