Beantwoorden
Eva4
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Internet valt vaak weg + reset helpt niet

Sinds een 2 tal weken valt mijn WiFi op willekeurige tijdstippen weg. 

Lampje van digicorder is vaak blauw gekleurd. 

Apps zoals YouTube en netflix gaan nier, wegens geen verbinding. Maar digicorder is aangesloten via de kabel. Modem, acces point, digicorder resetten helpt maar even. 

Nochtans werden er verbeteringswerken van telenet uitgevoerd in de straat. 

 

Titel gewijzigd door Mathieu (mod) | Vorige titel: Apps

0 Likes
2 reacties
patrick37
Professional Superweter
Berichten: 5805
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Internet valt vaak weg + reset helpt niet

@Eva4 

 Heb je al eens  de klantendienst gecontacteerd om te zien of er lijn problemen zijn ? Kan zijn dat er na die werken toch problemen zijn op de lijn en dat je daarom die uitvallen ervaart. Heb je met de rechtstreeks kabel nog wel altijd verbinding of is die dan ook weg gevallen? 

 


  Patrick37 | Krak
  no one is you en that is your power.
   Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Eva4
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
De kop is eraf! En we zijn vertrokken! Hi there!

Internet valt vaak weg + reset helpt niet

Dag Patrick 

 

Nog geen contact opgenomen met de klantendienst. Zal dat eens proberen. Mijn verbinding via de kabel valt ook weg. De kabel zit in de digicorder en kan de netflix app niet openen op mijn tv, wel via mijn smartphone, Chromecast gaat wel. WiFi valt soms wel, 4g werkt prima.

 

Groetjes Eva 

0 Likes