Modem valt voortdurend uit en herstart zich zelf?

[Eric9745]

Sinds een paar dagen valt mijn modem dikwijls uit en reset zich daarna zelf. Ik heb alles nagekeken en zie geen fouten. Elektriciteit is volledig in orde. Volgens de app is modem ok? Alvast dank. Eric 

[MarcL]

Bij mij gebeurde dat enkele jaren geleden ook.

Toen is de telenet technieker langs gekomen en bleek de NIU defect te zijn, modem was bij mij nog in orde.

Technieker een nieuwe NIU geplaatst en probleem was opgelost.

[Janneke_Dust]

Is er iets verandert aan uw netwerk?

[Eric9745]

neen, er is niks verandert aan het netwerk. Grt. Eric

[patrick37]

@Eric9745  

Zulke grote letters helpt niet echt verder hoor je kan ook gewone letters typen. 

Heb je al eens gebeld met de klantendienst en een lijn meting laten doen ? Kan goed zijn dat er een ergens een probleem is buiten op je lijn of zoals @MarcL aangeeft op je NIU. 

[Eric9745 · Accepted solution]

Het probleem is opgelost. Ik had nog een oude modem. Mocht een nieuwe gaan halen. Intussen geïnstalleerd. Maar het werkte niet, nauwelijks Wifi😗 Na hulp van een zeer lieve Limburgse dame van de helpdesk werkte uiteindelijk alles perfect😊. Dank voor alle tips .