Sinds 2 september valt regelmatig de verbinding weg. Geen internet, terugkijk-tv werkt ook niet. Dit geldt zowel via UTP als Wifi. Ik persoonlijk heb een one up for two abonnement en haal amper 10mbps download (via UTP)... Het valt ons op dat de grootste outage voorkomt tussen 20u en 23u.
Heel ons dorp heeft hier last van.
Telenet heeft gedurende meerdere dagen techniekers van Uni-T langs gestuurd bij de mensen, terwijl deze niets konden verhelpen, de modem gewoon even uitlezen. Zonde van die mensen hun tijd! Het in kennis stellen van de problematiek blijkt ook teveel gevraagd. Er is tot op heden nog niets aan verholpen, maar de rekening mag je wel betalen.
Intussen hebben we (lees meerdere dorpsgenoten) een dossier laten opstellen bij de ombudsdienst én Testaankoop. Tot nu toe werd er nog geen gehoor aan gegeven.
Jean (Janneke Dust) | 
