Als je dat bericht krijgt, betekent dit dat je Wifi-ontvangst te zwak is om video te streamen naar je smartphone.
Dan vraagt de app om over te schakelen naar mobiele data (4G/5G) vanaf een gsm-mast in je buurt. De kostprijs van data via 4G hangt af van je mobiel abonnement.
Een uur video streamen verbruikt dan 1,7 gigabyte mobiele data die aangerekend wordt op de factuur van je gsm-abonnement.
De oplossing is om dichter bij je Wifi-modem te gaan zitten om tv te kijken of een sterker Wifi-netwerk te installeren.