Surfsnelheid beperkt

[Ree]

Ik heb sinds kort een One for 2 en dat is toch met +/- onbeperkte download.
Nu krijg ik in Mijn Telenet op de telefoon de melding dat de surfsnelheid tijdens de piekuren wordt beperkt.
De reden is : ik heb een verbruik van 96 Gb op 12  dagen. Van die 96 zijn er 42 verbruikt tijdens de piekuren.
Wat ik vreemd vind is dat ik die melding enkel zie op mijn GSM en niet op de PC maar mij lijkt die melding sowieso onterecht. 
Ben ik daarmee een (te) zware verbruiker ?

[luc55]

Ik zou het wel in gaten houden anders wordt je in de dag beperkt  met 20 Mbps downstream & 2 Mbps upstream

Tot dat de periode gedaan is 

https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/meer-over-je-internet/wanneer-surf-ik...

[sb]

Onbeperkt mobiele data is 300 GB (dit is download + download voor alle duidelijkheid). Daar zit je nog niet aan, dus onterecht. Ben je zeker dat de melding van MyTelenet komt? Het is geen phishing?

[janne_man]

Heb je misschien teveel data verbruikt via het mobiele net met je smartphone?

[Ree · Accepted solution]

Contact gehad met Telenet.
Ze begrijpen het zelf ook niet. De melding verschijnt enkel in My Telenet op smartphone. Het is zeker geen phishing. Ondertussen had ik wel een downloadsnelheid van zo'n 20 Mbps.
Op vraag van Telenet alles herstart, modem, Access Point en Powerline. Download op PC nu 470 Mbps, dus OK.
In de app blijft wel de melding dat ik grootverbruiker ben maar die zal ook wel ooit verdwijnen zeker ?

[Ree]

Zeker niet. Maar enkele Gb per toestel tot nu toe, na 12 dagen.

[luc55]

Nachts kan je weer volle bak gaan weer 

Maar in de dag zal je terug op 20 Mbps zitten 

Hou het in de gatten