Telenet wifi speelt parten

[wimvd]

Sinds vrijdag is mijn telenet wifi niet meer beschikbaar. Ik zie het netwerk nog, maar het verbinden lukt heeeeeel af en toe. Mijn eigen netwerk dat op die box zit , heeft geen probleem.... dus de modem zelf lukt en de box op zich krijgt nog signaal binnen. Lastig in deze tijden van thuiswerk... gelukkig dat mijn eigen wifi nog werkt. Maar apps die op telenet netwerk moeten zitten , werken dus niet ... Heb de modem al eens op en af gezet... zonder succes ...

[louishufk]

@wimvd 

Heb je het toestel waarop de problemen zichtbaar zijn ook al eens herstart?

[wimvd · Accepted solution]

als je gsm , laptop  bedoelt , ja al meerdere malen.

Ze zeggen om wifi netwerk te beheren/bekijken via de telenet app .. maar daar staat bij mij het icoontje wifi-netwerk niet eens tussen .... maar vermoedelijk dus omdat ik niet op het wifi-netwerk van telenet zelf zit.

Ik ga nu eens proberen om die booster eens te herstarten .... dus het werk moet even wachten ...

[wimvd]

oef was bang op mijn eigen wifi te verliezen, maar het is toch gelukt... telenet netwerk is terug. Maar het wifi-netwerk icon zie ik nog steeds niet in die telenet app ...

[louishufk]

@wimvd 

Dat kan achter het knopje "berichten" zitten.

Dus eerst berichten vragen, daarna zou het wifi netwerk moeten verschijnen

[wimvd]

@louishufk , nope geen succes ...'je bent helemaal mee' 😉

[louishufk]

@wimvd 

Of mogelijk naar onder scrollen.

[_XiroN]

Enkel als je ingelogd bent in de app met een login die 'beheerder' is krijg je de WiFi-tab te zien 😉

[wimvd]

Was mogelijk... maar ik zie in mijn telenet dat ik toch beheerder ben

[wimvd]

Ik ga de app eens herinstalleren...

[wimvd]

geen succes ....