WiFi / Playstation 4 internetverbinding probleem

EK11 · ‎21-03-2017

Hey Netweters, ik heb 2 weken geleden aangesloten bij Telenet. Eerder gebruikte ik Proxi**s .

Ik heb om de 3 dagen probleem met mijn Playstation 4 die niet online kan. Probleem is altijd dat ik geen internetverbinding heb, terwijl dat ik bij alle apparaten kan surfen. Op mijn eerdere provider had ik nooit zo'n probleem. Ik heb van die nieuwe witte Telenet Modem (EURODOCSIS 3.0) .

Kan iemand mij voor dit probleem helpen? Het is lastig om ieder keer mijn modem opnieuw op te starten.

Mvg,

Engin

Puch · ‎21-03-2017

Het hangt er er vanaf hoe ver je van de modem zit. Hoeveel muren het signaal moet door gaan. Weet iemand of de wifi sterke van de Telenet router en de Proximus router verschillen? Staat er toevallig een draadloze telefoon in de buurt van je PS4 Die kunnen namelijk ook storing geven.

Er is een mogelijkheid om de PS4 met een kabel aan te sluiten? Dat is nog steeds het beste.

Puch | Ere-Krak
If you change yourself, then who are you?
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren

Area57_1 · ‎21-03-2017

Ik zie dat je de SSID van 2.4Ghz een andere naam hebt gegeven.

Op 2.4Ghz kan je meer last hebben van interferentie:

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-last-van-interferentie/

igvfer · ‎22-03-2017

Er staat dat de verbinding succesvol is maar dat je geen internet hebt. Ik zou eens de Playstation volledig afleggen (zonder stroom zetten), ook de modem nog eens uit de stroom halen. Dan eerst de modem opnieuw opstarten en dan proberen opnieuw verbinding te maken met uw Playstation naar de modem.

  Ignace (igvfer) | Krak
  Niets is mooi of lelijk, het is enkel wij die het mooi of lelijk vinden.
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Ex-Netweter · ‎17-11-2017

Hallo, vergelijkbaar probleem: PS4 is aangesloten op het 2.4Ghz WiFi netwerk die ik zelf heb benoemd, het snellere 5Ghz netwerk (het oorspronkelijke) vindt de PS4 niet. Al andere toestellen in huis echter wel. Manuele ingave van de naam & paswoord helpen niet; steevast het bericht dat net netwerk met die SSID niet gevonden werd. Deze is echter correct en door alle andere lokale toestellen gebruikt. De witte modem zit letterlijk aan de andere kant vd muur (modem in garage tegen muur, PS4 aan de andere kant van die muur op dezelfde hoogte als modem). Wat nu?

sb · ‎18-11-2017

Een heel korte zoektocht via startpage.com leert me dat de PS4 geen 5GHz ondersteunt...

  Bjørn (sb) | Ere-Krak
An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

sb · ‎18-11-2017

@Area57_1 schreef:
Ik zie dat je de SSID van 2.4Ghz een andere naam hebt gegeven.
Op 2.4Ghz kan je meer last hebben van interferentie:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/ik-heb-last-van-interferentie/

5GHz wordt blijkbaar niet ondersteund door de PS4. Enige alternatief lijken me dan ofwel UTP-kabel, ofwel Powerlines.

  Bjørn (sb) | Ere-Krak
An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

24651 netweters	151395 antwoorden
20596 vragen	6504 oplossingen