Indien mijn vorig antwoord niet helpt kan je ook steeds je pc "vernieuwen"
Ga naar je instellingen
Tik of klik op Bijwerken en herstellen en daarna op Herstel.
Tik of klik onder Uw pc vernieuwen zonder dat dit invloed heeft op uw bestanden op Aan de slag.
Volg de instructies op het scherm.
OPGELET!! dit verwijderd GEEN data maar WEL alle geïnstalleerd programma's ( word,excel,powerpoint,email,games,youtubedownloaders,etc..) deze MOETEN geherinstalleerd worden indien aangekocht met de code ( bv. word,excel,powerpoint,etc.. ) heb je deze code's of accounts niet meer kan je deze niet terug installeren. eens verwijderd is dit onomkeerbaar!!
Je kan eventueel je key's proberen te recupereren door produkey van nirsoft te gebruiken en voor je email wachtwoorden mailpv van nirsoft, deze gaan herkend worden als virussen ( wegens ze codes en wachtwoorden kunnen bekijken en opslaan ) dus de antivirus moet volledig uit.
Mvg.
Dont forget to Like! - Frans Mathias
Shopmanager - Netwerkbeheerder - -Datarecuperatie - PC-Technicus - Smartphones & Tablets