Over voodoodoll

Volgens HLN zou er eind augustus al een programma met samenvattingen zijn op Play, De Standaard had het over midden september. Onduidelijkheid troef dus maar de samenvattingen via Youtube zijn wat mij betreft in orde. ... Meer weergeven

Die stonden gisteravond beide nog met een slotje op. Hopelijk komen alle wedstrijden van vandaag er ook bij, ik kan niet live kijken en om nu overal zelf de highlights te gaan zoeken 😂 ... Meer weergeven

Weet iemand of er een highlights magazine komt zoals vorig seizoen? Momenteel kan ik nergens wat vinden. En voor de hoogtepunten van (voorlopig) 2 wedstrijden op de site van DAZN zelf moet je een abonnement hebben. Gezien we nog geen toegang hebben tot de app is dat dus onbruikbaar. ... Meer weergeven

Intussen is het deze voormiddag opgelost. Of toch een oplossing gekregen van de support omdat mijn pre-order blijkbaar niet (correct) geregistreerd was: helaas kon de pre-order korting niet meer toegepast worden maar ik krijg 1 maand €20 korting. Ondertussen is het pakket ook geactiveerd en heb ik beeld. Ik was niet helemaal overtuigd van het systeem van de pre-order zonder bevestigingsmail en het is bij deze dan ook bewezen dat het niet ideaal is. Of ik heb gewoon pech gehad. ... Meer weergeven

Ik wacht vandaag nog af maar als er geen reactie of actie komt dan activeer ik het ook zelf. Wat een grap dat je de status niet kan volgen, dat je zelfs niet eens weet of je pre-order goed ontvangen is! ... Meer weergeven

Vanmiddag een reply gekregen: "Goede vraag! Het kan tot 7 augustus duren voordat de preorders van Play Sports doorlopen. Dus het is zeker mogelijk dat je dit nog niet te zien krijgt. Als je op 8 augustus nog geen toegang hebt, mag je ons opnieuw een berichtje te sturen." Er werd dus niet geantwoord op de vraag of mijn pre-order weldegelijk ontvangen werd en de competitie start de 7de om 20.45hr. Als het dan niet geactiveerd is, heb ik dan de toestemming om een illegale stream te zoeken om de openingswedstrijd van het nieuwe seizoen te kunnen kijken? 8 augustus is te laat. Wat vinden jullie van dit soort non-antwoorden Moderators? ... Meer weergeven

Normaal gezien niet, waarschijnlijk omdat de pre-order manueel ingevoerd moet worden en nog niet op je account stond toen je het pakket aangevraagd hebt via de website. Ik heb vanochtend vroeg support gecontacteerd om te vragen of mijn pre-order ontvangen is en wanneer dit toegevoegd zal worden aan mijn account. Helaas is "live" chat niet meer live en wacht ik dus op een email met het antwoord. Indien er vrijdagochtend nog geen beweging is of geen reply van support voeg ik het pakket ook via Mijn Telenet toe. Wat een gedoe toch altijd... ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: @abba001  schreef: @Hofkens :   geduld hoor : ze zijn ermee bezig, ik heb ook via een scherm zo'n pre-order ingevuld, en het is pas in werking om 17.00u, en ook een bevestigingsmail gekregen dat het erop stond @abba001 hier alleszins nog steeds niet te zien en ook geen bevestiging gehad. Misschien zijn de stapel pre-orders chronologisch aan het behandelen. Hier is de pre-order donderdagavond geplaatst dus al jij die op de eerste dag (dinsdag) meteen geplaatst hebt is het logisch dat jij sneller beeld zal hebben. Ik heb vrijdagavond besteld, vriend van me vrijdagmiddag en we hebben beiden nog geen beeld op de DAZN zenders. Ik ga er dan ook vanuit dat de activatie chronologisch is want z'n familienaam is redelijk vooraan het alfabet itt de mijne 😂 ... Meer weergeven

Dat denk ik niet. Het zou kunnen dat HBO Max het WTA tennis ook oppikt als Telenet beslist om geen tennis meer uit te zenden. Momenteel heb je daar alleen ATP maar wel een veel ruimer aanbod. ... Meer weergeven

Momenteel is er nog geen verlenging voor de rechten op het tennis na dit kalenderjaar. ... Meer weergeven

@Bolletje  schreef: Zoals ik dus vroeg: waarom geen mailing van Telenet naar hun klanten toe? Wedden dat die er nog wél komt als de pre-order afgelopen is en er volledige prijs betaald moet worden... @voodoodoll  Ik heb afgelopen woensdag een mail gehad met alle info inclusief de mogelijkheid van de pre-order en de € 10.00 korting Interessant, kennissen die ik gevraagd heb wisten van niks en hebben net zoals ik geen mail gehad ☹️ ... Meer weergeven

@WG94  schreef: @voodoodoll  schreef: waarom is de periode voor de pre-order zo kort? Deze loopt zondagavond om 23.59hr af als ik het goed begrijp. Omdat maandag de nieuwe abonnementen gelanceerd worden en je ze dus gewoon kan bestellen en dus niet meer “vooraf”…   @voodoodoll  schreef: Maar vooral: waarom wordt hier niet beter over gecommuniceerd Welke informatie mis je? Een lijst met sporten/competities staat gewoon op de productpagina van Play Sports   Eerlijk? Hoeveel mensen gaan er regelmatig op die pagina's kijken terwijl ze al vaste klant zijn? Wij weten dat nu omdat we het hier lezen maar in vele krantenberichten gaat het vooral over Ruben Van Gucht en de nieuwe omkadering van de Premier League... Niet over een pre-order waarbij je 3 maanden €10 korting kan krijgen als huidige klant. Zoals ik dus vroeg: waarom geen mailing van Telenet naar hun klanten toe? Wedden dat die er nog wél komt als de pre-order afgelopen is en er volledige prijs betaald moet worden... Maar dat gezegd zijnde, gezien ik het weet ga ik voor zondagavond uiteraard nog intekenen. Mensen die ik ken met PS heb ik hier ook over ingelicht, die vonden het ook vreemd dat ze het dan niet op hun My Telenet app konden zien. Die dachten overigens ook dat het Belgische voetbal "gewoon" via de PS zenders zou uitgezonden worden en ze geen abonnementsaanpassing moesten doen. Om dan nog te zwijgen over het nieuwsbericht dat de ochtend daarna kwam over het vernieuwde contract tussen DAZN en de Pro League. Vandaar mijn, volgens mij terechte, vraag om meer communicatie. ... Meer weergeven

@luc55  schreef: De sport is nog altijd opgesplitst in Nederland vroeger zaten ze rond de 75 euro nu zal wel meer worden  We blijven nog altijd goedkoop dan tegen de buurlanden  Bij ziggo krijg je eredivisie er bij voor 2,50 euro ook al kijk je niet  En veldrijden zit bij Eurosport daar hebben ze geluk mee dat zit in basis abo  €2.50 voor de Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Croky Cup en het vrouwenvoetbal (ESPN NL heeft het Nederlandse equivalent op de rechten op deze competities) en al het veldrijden gratis? En als extraatje ook nog Amerikaanse sporten. Ik denk dat er veel fans dolgelukkig zouden zijn in vergelijking met €25 tot €35 per maand! ... Meer weergeven

@MarcL  schreef: Nu Telenet toch reclame maakt over “Maak telenet op jou maat”.  Dat ze dan mensen laten kiezen en alleen betalen voor de sporten die ze willen zien. Ik heb alleen interesse in veldrijden en Belgisch voetbal en moet daarvoor dan nu elke maand 35 euro betalen. Voor alleen die 2 sporten die mij interesseren vind ik dat persoonlijk teveel. 25 euro had ik er max nog voor over gehad.   Dat zou het ideale scenario zijn... Een van de problemen is dat Telenet (en Proximus) vorig jaar een heel jaar in onderhandeling was met DAZN om enkel het Belgisch voetbal uit te zenden maar dit is hun niet gelukt omdat DAZN enkel over het volledige aanbod wilde onderhandelen. Uiteindelijk is dat dus gelukt voor DAZN maar de maandelijke abonnementsprijs is z'n zachtst gezegd stevig te noemen. Jouw oplossing zou dus weleens elders kunnen liggen waar de prijs wel €25 per maand is. ... Meer weergeven

Maar vooral: waarom wordt hier niet beter over gecommuniceerd én waarom is de periode voor de pre-order zo kort? Deze loopt zondagavond om 23.59hr af als ik het goed begrijp. Ik zie momenteel ook veel mensen commentaar geven op krantenberichten over het "vernieuwde" contract tussen DAZN en de JPL dat ze dachten dat het voetbal weer via Telenet zou te zien zijn en of dit nu niet meer zo is. Er wordt ook meer aandacht besteed aan 1. Ruben Van Gucht en z'n zondags praatje en 2. het nieuws van vandaag over DAZN en de JPL. Over de vernieuwde indeling van de pakketten van PS wordt bijna niet gecommuniceerd. Telenet: jullie gaan hier de mist in om niet duidelijker te communiceren naar huidige (en eventuele nieuwe) klanten toe. ... Meer weergeven