Over voodoodoll

Normaal gezien niet, waarschijnlijk omdat de pre-order manueel ingevoerd moet worden en nog niet op je account stond toen je het pakket aangevraagd hebt via de website. Ik heb vanochtend vroeg support gecontacteerd om te vragen of mijn pre-order ontvangen is en wanneer dit toegevoegd zal worden aan mijn account. Helaas is "live" chat niet meer live en wacht ik dus op een email met het antwoord. Indien er vrijdagochtend nog geen beweging is of geen reply van support voeg ik het pakket ook via Mijn Telenet toe. Wat een gedoe toch altijd... ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: @abba001  schreef: @Hofkens :   geduld hoor : ze zijn ermee bezig, ik heb ook via een scherm zo'n pre-order ingevuld, en het is pas in werking om 17.00u, en ook een bevestigingsmail gekregen dat het erop stond @abba001 hier alleszins nog steeds niet te zien en ook geen bevestiging gehad. Misschien zijn de stapel pre-orders chronologisch aan het behandelen. Hier is de pre-order donderdagavond geplaatst dus al jij die op de eerste dag (dinsdag) meteen geplaatst hebt is het logisch dat jij sneller beeld zal hebben. Ik heb vrijdagavond besteld, vriend van me vrijdagmiddag en we hebben beiden nog geen beeld op de DAZN zenders. Ik ga er dan ook vanuit dat de activatie chronologisch is want z'n familienaam is redelijk vooraan het alfabet itt de mijne 😂 ... Meer weergeven

Dat denk ik niet. Het zou kunnen dat HBO Max het WTA tennis ook oppikt als Telenet beslist om geen tennis meer uit te zenden. Momenteel heb je daar alleen ATP maar wel een veel ruimer aanbod. ... Meer weergeven

Momenteel is er nog geen verlenging voor de rechten op het tennis na dit kalenderjaar. ... Meer weergeven

@Bolletje  schreef: Zoals ik dus vroeg: waarom geen mailing van Telenet naar hun klanten toe? Wedden dat die er nog wél komt als de pre-order afgelopen is en er volledige prijs betaald moet worden... @voodoodoll  Ik heb afgelopen woensdag een mail gehad met alle info inclusief de mogelijkheid van de pre-order en de € 10.00 korting Interessant, kennissen die ik gevraagd heb wisten van niks en hebben net zoals ik geen mail gehad ☹️ ... Meer weergeven

@WG94  schreef: @voodoodoll  schreef: waarom is de periode voor de pre-order zo kort? Deze loopt zondagavond om 23.59hr af als ik het goed begrijp. Omdat maandag de nieuwe abonnementen gelanceerd worden en je ze dus gewoon kan bestellen en dus niet meer “vooraf”…   @voodoodoll  schreef: Maar vooral: waarom wordt hier niet beter over gecommuniceerd Welke informatie mis je? Een lijst met sporten/competities staat gewoon op de productpagina van Play Sports   Eerlijk? Hoeveel mensen gaan er regelmatig op die pagina's kijken terwijl ze al vaste klant zijn? Wij weten dat nu omdat we het hier lezen maar in vele krantenberichten gaat het vooral over Ruben Van Gucht en de nieuwe omkadering van de Premier League... Niet over een pre-order waarbij je 3 maanden €10 korting kan krijgen als huidige klant. Zoals ik dus vroeg: waarom geen mailing van Telenet naar hun klanten toe? Wedden dat die er nog wél komt als de pre-order afgelopen is en er volledige prijs betaald moet worden... Maar dat gezegd zijnde, gezien ik het weet ga ik voor zondagavond uiteraard nog intekenen. Mensen die ik ken met PS heb ik hier ook over ingelicht, die vonden het ook vreemd dat ze het dan niet op hun My Telenet app konden zien. Die dachten overigens ook dat het Belgische voetbal "gewoon" via de PS zenders zou uitgezonden worden en ze geen abonnementsaanpassing moesten doen. Om dan nog te zwijgen over het nieuwsbericht dat de ochtend daarna kwam over het vernieuwde contract tussen DAZN en de Pro League. Vandaar mijn, volgens mij terechte, vraag om meer communicatie. ... Meer weergeven

@luc55  schreef: De sport is nog altijd opgesplitst in Nederland vroeger zaten ze rond de 75 euro nu zal wel meer worden  We blijven nog altijd goedkoop dan tegen de buurlanden  Bij ziggo krijg je eredivisie er bij voor 2,50 euro ook al kijk je niet  En veldrijden zit bij Eurosport daar hebben ze geluk mee dat zit in basis abo  €2.50 voor de Jupiler Pro League, Challenger Pro League, Croky Cup en het vrouwenvoetbal (ESPN NL heeft het Nederlandse equivalent op de rechten op deze competities) en al het veldrijden gratis? En als extraatje ook nog Amerikaanse sporten. Ik denk dat er veel fans dolgelukkig zouden zijn in vergelijking met €25 tot €35 per maand! ... Meer weergeven

@MarcL  schreef: Nu Telenet toch reclame maakt over “Maak telenet op jou maat”.  Dat ze dan mensen laten kiezen en alleen betalen voor de sporten die ze willen zien. Ik heb alleen interesse in veldrijden en Belgisch voetbal en moet daarvoor dan nu elke maand 35 euro betalen. Voor alleen die 2 sporten die mij interesseren vind ik dat persoonlijk teveel. 25 euro had ik er max nog voor over gehad.   Dat zou het ideale scenario zijn... Een van de problemen is dat Telenet (en Proximus) vorig jaar een heel jaar in onderhandeling was met DAZN om enkel het Belgisch voetbal uit te zenden maar dit is hun niet gelukt omdat DAZN enkel over het volledige aanbod wilde onderhandelen. Uiteindelijk is dat dus gelukt voor DAZN maar de maandelijke abonnementsprijs is z'n zachtst gezegd stevig te noemen. Jouw oplossing zou dus weleens elders kunnen liggen waar de prijs wel €25 per maand is. ... Meer weergeven

Maar vooral: waarom wordt hier niet beter over gecommuniceerd én waarom is de periode voor de pre-order zo kort? Deze loopt zondagavond om 23.59hr af als ik het goed begrijp. Ik zie momenteel ook veel mensen commentaar geven op krantenberichten over het "vernieuwde" contract tussen DAZN en de JPL dat ze dachten dat het voetbal weer via Telenet zou te zien zijn en of dit nu niet meer zo is. Er wordt ook meer aandacht besteed aan 1. Ruben Van Gucht en z'n zondags praatje en 2. het nieuws van vandaag over DAZN en de JPL. Over de vernieuwde indeling van de pakketten van PS wordt bijna niet gecommuniceerd. Telenet: jullie gaan hier de mist in om niet duidelijker te communiceren naar huidige (en eventuele nieuwe) klanten toe. ... Meer weergeven

Ik zou ook graag intekenen op de pre-order maar zonder communicatie naar de huidige PS klanten toe en geen optie in My Telenet vind ik het toch een vreemde manier van werken. Het is ook kort dag want de pre-order loopt maandag al af dus ik hoop dat men hierover de klanten mailt vandaag of morgen. ... Meer weergeven

@Hofkens  schreef: Wat vooral raar is, is dat 2 seizoenen geleden er 4 Belgische ploegen in de Europa en Conference League speelden. 2 duels kwamen telkens op een openbare Play-zender (Play 6, nu Play Actie) en 1 op Sporza. En de 4e ploeg (Cercle Brugge dat seizoen) kwam altijd enkel betalend op Play Sports. Toen kraaide er geen haan naar. Maar nu buitenlandse spelers de rechten beginnen opkopen komen ze bij de regering ineens in actie... En terecht dat men hiervoor in actie komt! Bepaalde sportevenementen horen nu eenmaal voor een breed publiek toegankelijk te zijn, niet achter de paywall en ook niet enkel via een app of website. Wat mij dan weer wél stoort is dat de Vlaams regering de openbare omroep elke legislatuur minder geld toebedeelt voor sport (en cultuur), misschien gaat men door deze evolutie inzien dat dat de verkeerde beslissing is. Afwachten hoe Canal+ dit gaat aanpakken zoals de TS aanhaalt. Gaan ze zelf een gratis kanaal starten of een sublicentie aanbieden? Dat eerste lijkt me het minst waarschijnlijke, zeker in het begin. ... Meer weergeven

Hopelijk mogen ze wel elke headliner uitzenden itt Graspop waar er toch wat interessante concerten niet live uitgezonden mochten worden. ... Meer weergeven

Nee, wat er staat is dat tegen het einde van het jaar de toegang tot de DAZN app erbij zal komen zonder extra abonnementskosten. Er staat verder helemaal niks over volgend jaar wat betreft DAZN. ... Meer weergeven

Dat weet ik niet... Misschien krijgen ze het wel als ze het aanhalen bij de klantendienst na het afsluiten van het abonnement 😀 Daarnaast mogen trouwe klanten ook wel eens wat krijgen. En het is ook niet zo dat het automatisch verrekend wordt, je moet er voor bellen en aangeven dat je van plan was om het abonnement tijdelijk stop te zetten tot het nieuwe voetbalseizoen of welke reden je ook wil aanhalen. Ik weet ook niet of er criteria zijn wie het wel of niet krijgt. Enkele jaren geleden wilde ik ook tijdelijk stop zetten en toen kreeg ik van juni tot augustus gratis Play More. Het is ook niet altijd dezelfde promotie die men geeft. ... Meer weergeven

Interessant, heb je hier een bron voor? Ik kan het niet vinden of mijn Google kunsten zijn beneden alle peil 😁 ... Meer weergeven