Over WG94

WG94 · ‎28-10-2024

Je neemt best contact op met de klantendienst zodat hier een dossier voor aangemaakt kan worden. Aangezien het toch over meerdere meldingen gaat tag ik ook even @Moderator. Is dit een gekend probleem?

WG94 · ‎28-10-2024

Even opgezocht voor je. In MyTelenet kan (moet) je ook het Vast IP toewijzen aan een specifiek MAC-adres. Dus Bridging instellen op het MAC-adres van je router Vast IP instellen op het MAC-adres van je router: Alles over een vast IP-adres | Telenet Business

WG94 · ‎28-10-2024

Bij bridge is het de bedoeling dat je het MAC-adres van je router ingeeft in MyTelenet en de router op DHCP laat staan. Helaas weet ik niet zeker of je router dan het vaste IP-adres gaat krijgen.

WG94 · ‎28-10-2024

Als je op deze pagina Beheer je producten | MyTelenet klikt op "Beheer je opties" dan krijg je normaal een overzicht van je huidige tariefplan & opties inclusief prijs.

WG94 · ‎28-10-2024

@flip1953 schreef: De FritzBox 6660 Cable gaat dan volgende week naar een andere dochter die op BASE zit (alleen internet) - van zodra BASE hun instructies vrijgeven 🤗. Het registratie formulier staat op deze pagina: Je eigen modem gebruiken | BASE Het is enkel beschikaar voor aangemelde klanten, dus kan niet zien of het al effectief werkt.

WG94 · ‎28-10-2024

Ben er redelijk zeker van dat de TV-box vast internet van Telenet nodig heeft. Op andere plaatsten kan je wel werken met de TV-app icm Chromecast, een Google TV ontvanger of Apple TV.

WG94 · ‎27-10-2024

Neen, als Fiber (via Telenet) in je buurt beschikbaar was dan had dat daar gestaan.

WG94 · ‎27-10-2024

De wet is duidelijk, 2 jaar vanaf de levering.

WG94 · ‎27-10-2024

@luc55 wat zeg je toch weer? Als topicstarter 212 (DAZN Pro League 1) wil toevoegen dan kan dat, die zender bestaat. Als @Santa Play Sports 8 (207, niet 208) wil toevoegen dan kan dat ook. Maar dat heeft weinig te maken met de vraag van @Chuckie

WG94 · ‎27-10-2024

Ik zie Telenet niet staan in de Apple Watch for Your Kids lijst waar je naar verwijst? (wist zelfs niet dat dat een ding was) Activeren moet altijd via de hoofdgebruiker, gebruik je die of een account specifiek voor de kinderen?

WG94 · ‎27-10-2024

Je hebt enkel Play Sports aangepast? Dan blijft de rest van je abonnement gewoon hetzelfde, daar krijg je dus ook geen nieuw overzicht van. Een Entertainment pakket zoals Play Sports is eigenlijk geen aanpassing van je contract, dat is een bijkomend contract.

WG94 · ‎26-10-2024

Heb je de standaard stappen al eens doorlopen? Begin daar eerst mee voor je begint te prutsen aan de netwerkinstellingen: Remote Play gebruiken op PS Portal (Belgien)

WG94 · ‎26-10-2024

Je kan geen modem kopen bij Telenet, dat is altijd in bruikleen. Gewoon even contact opnemen met de klantendienst, er ging vast iets mis bij de registratie van de modem: Technische vraag

WG94 · ‎26-10-2024

@JoeriW schreef: het zou hun telenet decoder en ci module verkoop nog meer kunnen doen ineenstuiten dus. Ze stoppen binnen 3 weken met die te verkopen, dat zal de reden niet zijn.

WG94 · ‎25-10-2024

Wanneer je een aanpassing doet aan je contract dan krijg je normaal een email met dit overzicht, heb je dat niet gekregen? Via welke weg heb je de aanpassing gedaan? Klantendienst, winkel of zelf online?