Over WG94

@K-330  schreef: Betekent dit dat de overige Discovery zenders uit het aanbod van Play More gaan verdwijnen? Of heeft Telenet een fors bedrag betaald om deze Discovery zenders in hun aanbod te houden? De overige zenders in Play More zijn enkel nog maar Discovery Science & Cartoonito, alle andere zenders van Warner Bros. Discovery zenders zitten vandaag in het basisaanbod (ID zit om een of andere reden nogsteeds zowel in Play More als het basisaanbod). Ze hebben nog maar net HGTV gelanceerd (voorlopig exclusief bij Telenet). Discovery Science stopte dit jaar in verschillende landen maar bleef toch beschikbaar in de Benelux. Dus Ik zie de zenders niet van vandaag op morgen stoppen. Net zoals Disney Channel & Star nog niet verdwenen zijn sinds de start van Disney+. De bedrijven willen een zo groot mogelijk bereik, de stekker uit de lineaire zenders trekken (waar ze een vast bedrag voor krijgen, en voor de meeste ook reclameinkomsten) terwijl de streamingdiensten niet of nauwelijks winstgevend zijn is vandaag geen goeie strategische beslissing. ... Meer weergeven

Mogelijk is er een probleem met de Apple TV-app voor de TV-box. Voor ondersteuning van de app moet je echter contact opnemen met Apple, aangezien zij de app maken. ... Meer weergeven

Het klopt dat er inderdaad nog een klein aantal klanten (vooral Business) op het oude systeem zitten. Wij als Netweters hebben echter geen zicht op de interne processen van Telenet (zijn immers ook maar gewoon klanten), helaas dus ook niet op de migratie van jouw account.   ... Meer weergeven

Je zag dus een vreemde uitgaande oproep op je eigen toestel? Dat is niet hoe het zou werken bij spoofing, je zou het dan hoogstens terugvinden op je factuur  ... Meer weergeven

@Fil2580  schreef: Of waarom de modem groen knippert?  Ons internet in huis valt uit soms.  Dat kan de klantendienst je vertellen, zij kunnen de geschiedenis van je modem uitlezen. Zonder te weten welke modem je hebt is dat voor ons moeilijk te zeggen (huidige modellen: Alles over je Telenet-modem). De meeste modellen knipperen groen wanneer de modem aan het herstarten is, bvb na een stroomstoring of een signaalprobleem (je geeft zelf aan dat er signaalproblemen zijn, dus dat lijkt me ook de oorzaak) @Fil2580  schreef: Weet jij soms waarom we geen opgenomen programma's kunnen kijken zonder dat deze uitvalt.  Zoals @BandR al zei; opnames van de TV-box verlopen over het internet. Als je internet uitvalt, de opname dus ook. @Fil2580  schreef: Wanneer er een technieker komt is thuis alles in orde volgens technieker maar ligt de fout buiten op straat.  Wat kan ik dan doen?  Een fout buiten op straat is een diagnose; na een diagnose moet een herstelling volgen. Als die herstelling niet uitgevoerd wordt; dan moet je opnieuw contact opnemen met Telenet om te vragen wanneer ze de herstelling uitvoeren (herstelling is voor kabelbeheerder Wyre, maar moet wel door Telenet aangevraagd worden). Laten ze dat na, dan dien je klacht in bij de klantendienst (zie mijn vorige bericht). ... Meer weergeven

Ik vrees dat de mail client in de war is door de dubbele "<>" in de bron. Bij From zie je "Naam" <> <email@xxxx.nl>. Normaal zie je het emailadres ook staan naast de naam, die zie je in dit geval niet omdat de inhoud van de eerste <> aanzien wordt als afzender; niets dus. Je kan dit oplossen door de regel uit te laten voeren op de bron (Koptekst) zelf (Kopteskt met naam From bevat)   ... Meer weergeven

Ondertitels zijn onderdeel van de DVB-C standaard, het signaal dat je met CI+ krijgt is indentiek aan dat van de decoder dus dat zou gewoon moeten werken (tenzij er iets mis is met je TV) ... Meer weergeven

Die optie is er niet nee. Wat je wel kan doen is je wachtwoord aanpassen, dan kunnen er geen nieuwe connecties gemaakt worden zonder het nieuwe wachtwoord in te voeren. ... Meer weergeven

@Fil2580  schreef: mijn thuis batterijen enz alles wat geconnecteerd is valt uit.  Ik zie niet meteen het verband tussen je internet en je thuisbatterij. Dat het mogelijk even niet bereikbaar is via een app, dat kan ik nog begrijpen. Maar als deze echt uitvallen dan moet je eerder de installateur van je installatie eens contacteren want daar heeft Telenet niets mee te maken. @Fil2580  schreef: De realiteit leerd mij dat we na 5 jaar nog geen verbetering zien maar meer achteruitgang omdat er veel app zijn bijgebouwd denk ik dan.  Hoe kan ik mijn probleem oplossen ondanks ik voor 1gbs betaal?  Wat moet ik doen na zoveel pogingen en technieker bezoeken.  Kan mij iemand advies geven?   Via contactformulier of post een formele klacht indienen bij de klantendienst: Ontevreden? Laat het ons weten  ... Meer weergeven

@IngmarGuillaume  schreef: dan kan ik die veranderen en eenmalig (of meerdere malen) opnieuw laten lopen op de bestaande emails door gewoon activeren te selecteren, 😉 . Ik vermoed dat je dan de "Regels activeren" knop bedoelt? Je kiest herbij dan ook de juiste map waarop de regel toegepast moet worden? Als de regel actief staat en het toepassen niet werkt, dan zal de fout waarschijnlijk in je regel zitten. Maar wij hebben momenteel geen flauw idee hoe die er uit ziet en kunnen dus ook niet echt helpen. ... Meer weergeven

@flip1953  schreef: @thomasdb  schreef: een forum gebruiker (luc denk ik ) bedacht dat bij eigen modem je nog steeds een exemplaar van telenet zou hebben, als reserve ? hier heb ik geen mening over of dat zo zal zijn of niet. Ik denk dat niet. Want gezien de modem geprovisioneerd moet worden, kan je niet zomaar een andere modem gaan aansluiten Wat @luc55 beschreef is de manier waarop het in Nederland werkt bij Ziggo (zusterbedrijf van Telenet): Eigen modem | Ziggo  Je hebt dan effectief nog een modem van hen, bij problemen activeren ze die (inderdaad niet plug & play). Dat ze het daar zo doen, wil natuurlijk niet zeggen dat Telenet het op dezeflde manier zal aanpakken; maar het is mogelijk. ... Meer weergeven

@IngmarGuillaume  schreef: Nee, klopt niet. Als je een regel maakt of verandert, en die activeert op een folder, dan loopt die wel degelijk onmiddellijk (en op later binnenkomende) Je bent twee zaken aan het verwarren. Je hebt "actieve regels" en "regels activeren". Actieve regels (regels in de linker kolom) worden (enkel) op alle nieuwe mails toegepast. "Regels activeren" is een speciale functie om één geselecteerde regel éénmalig toe te passen op een bestaande map. Het lijkt er op dat die regel dan nogsteeds in de "Actieve regels" kolom moet staan, anders werkt het ook niet. Deze functionaliteit is onbeschreven in de documentatie van Telenet. ... Meer weergeven

E-mail regels (niet filters) worden enkel uitgevoerd op nieuwe e-mails. Niet op mails die reeds in je mailbox staan. Info: Regels aanmaken in Telenet Webmail  ... Meer weergeven

@luc55  schreef: De UEFA Champions League voetbal zal op 2 zenders worden uitgezonden ze hebben beide de rechten nu https://www.hln.be/champions-league/champions-league-blijft-tot-2027-gratis-te-zien-bij-vtm-vrt-is-alles-kwijt~aad1f21c/ VTM heeft de uitzendrechten voor veel maar niet alle wedstrijden (daarnaast ook niet de capaciteit om alle wedstrijden uit te zenden) de overige zitten bij Play Sports en Proximus Pickx Sports. Overzicht kan je hier vinden: Champions League komt naar Play Sports  ... Meer weergeven