Over WG94

Het toewijzen van een gebruiker is ook optioneel, de bestaande manier van werken (met het toewijzen van het wachtwoord bij aanmaken) werkt ook nogsteeds. Je moet dus helemaal niets aanpassen als je daar geen reden toe hebt. @Guust  schreef:  Ikzelf als beheerder heb geen toegang tot hun mails, bv via webmail telenet. Maar je kan als beheerder wel het wachtwoord wijzigen. Bij een toegewezen mailbox kan dat volgens mij niet. ... Meer weergeven

Het heeft vooral te maken met de logingegevens. Zo kan je volgens mij meerdere mailboxen hebben zonder meerdere Telenet-profielen te moeten hebben. Je kan kiezen om de mailbox toe te wijzen aan een gebruiker of je kan geen gebruiker toewijzen. Wanneer een mailbox wordt toegewezen aan een gebruiker, kan de gebruiker aanmelden op de mailbox met hetzelfde wachtwoord als zijn login. Wanneer een mailbox niet wordt toegewezen, dan moet de beheerder zelf een wachtwoord instellen en delen met de gebruiker(s) van de mailbox. Bron: Mailbox beheren in Mijn Telenet ... Meer weergeven

Heb je al eens geprobeerd om via telefonisch via Telenet klant te worden ipv uit te leggen dat via de website je adres niet gevonden kan worden? Ik vind het persoonlijk ook vreemd dat ze je doorverwijzen naar Unit-T. Dat is immers een onderaannemer, contacten met onderaannemers zouden ze zelf moeten afhandelen. ... Meer weergeven

Bij het inloggen krijg je normaal de vraag met welk abonnement (TV-lijn) je wil inloggen. Je zou daar twee opties moeten zien, een voor de CI+ en een voor de Digicorder. Heb je beide geprobeerd? Als je niet zeker weet welke het is, kan je de ID's vergelijken met die in Mijn Telenet: Je Decoders ... Meer weergeven

Dit is de wekelijkse "entertainment" mail van Telenet, en gezien de zichtbare URL is dit weldegelijk in Webmail. Andere emails hebben dit probleem ook, is dus weldegelijk een probleem met Webmail. Het is ook niet apparaat of browser specifiek. TS heeft een Android-toestel, ikzelf een iPhone.   @Marc53 een tijdelijke oplossing (tot het probleem opgelost is). Helemaal bovenaan de mail (en de meeste marketing emails hebben iets gelijkaardig) staat "Is deze e-mail niet goed leesbaar?" Als je op de bijhorende link klikt wordt de mail in een apart venster geopend, en is het beter leesbaar (bij mij toch) ... Meer weergeven

Volgens de Telenet website: Alles over je ONE(up)-datasimkaart Stap 1: Meld je aan op Mijn Telenet. Stap 2: Onder Je producten kan je bij Inbegrepen opties kiezen voor je datasim te bestellen. Stap 3: Klaar om te bestellen? Check zeker of je adres klopt. Voltooi dan je bestelling. Lukt het niet, dan kan je dit waarschijnlijk ook wel telefonisch aanvragen of via een Telenet winkel. ... Meer weergeven

Op elke TV zou je dat zelf moeten kunnen instellen, ergens in de instellingen. Zoeken naar iets zoals aansluitingen of apparaten. Zonder het type TV te kennen kunnen we geen gedetaileerde instructies geven.   Heb je toevallig een Samsung TV? Bij Ziggo (die dezelfde decoder gebruikt) vond ik een gelijkaardige melding. Daar hebben ze het zo opgelost: TV-box zonder stroom zetten, HDMI kabel uit beide toestellen verwijderen. Vervolgens HDMI kabel weer aansluiten en tenslotte de stroom.   ... Meer weergeven

@Ragdd  schreef: Om zeker te zijn, data volume van data simkaart komt uit de pot van de gewone simkaart die je bij Oneup krijgt. Dus 300 GB per maand in België en 40 GB per maand als je in een EU land zit anders dan België. Stel dat ik via gewone simkaart 100 GB data opgebruikt, dan blijft er nog 200 GB over voor datasimkaart in België. Dat was vroeger zo. Als je vandaag ONE(up) neemt (of je abonnement wijzigt) dan heeft elke simkaart z’n eigen datapot ook de Datasim. ... Meer weergeven

Dan vermoed ik dat het een bug is in de app. @HaroenR ... Meer weergeven

Welke afstandsbediening gebruik je? Ik zou vermoeden dat daar een terug-knop op staat, werkt die niet? ... Meer weergeven

Als je enkel de alias, maar niet de hele mailbox verwijdert dan zouden de mails moeten blijven staan in de mailbox. ... Meer weergeven