@fanatic_david Ik begrijp uw reactie. Maar zoals je reeds aangeeft verwacht je toekomend jaar weer hetzelfde probleem. Jaren geleden was er op de VRT een wetenschappelijk programma over agressie en de reactie op agressie. Voor zover mijn herinneringen mij niet in de steek laten was het voorbeeld van 3 huizen met tuintje naast elkaar. In huis 1 woonde iemand die van 's morgens vroeg in zijn tuin werkte. Die tuin zag er dan ook uit als een pareltje. In huis 2 woonde iemand die tot 's middags in bed bleef liggen en niet naar zijn tuin omkeek. Dat was een echte wildernis. Op een mooie zomerdag was de persoon van tuin 1 zeer vroeg op en had al vroeg gedaan in zijn tuin. Hij keek naar tuin 2 en dacht het is nog vroeg en ik heb toch niets te doen, ik zal de tuin van mijn buurman (tuin 2) eens onder handen nemen. Hij werkt daar zeer vlijtig en tegen dat zijn buurman opstaat is ook tuin 2 piekfijn in order. Buurman 2 staat zeer laat op en kijkt door het venster. Hij schrikt, hij herkent zijn tuin (zijn wildernis) niet meer en ziet een prachtige tuin. Hij is woedend. Vervolgens komen er drie scenario's van mogelijk reactie. 1. Hij reageert tegen buurman 1, eist dat die van zijn tuin terug een wildernis maakt en verbied hem om daarna ook nog iets in zijn tuin te komen doen: "Van mijn eigendom blijf je af." 2. Hij is zo kwaad dat hij nu begint te ploeteren in de tuin van buurman 3 om zijn woede af te reageren. 3. Hij is kwaad en woedend, maar hij ziet er tegen op om te reageren tegen buurman 1 en hij gaat buurman 3 daar ook niet mee lastig vallen. De uitleg die daarna gegeven werd over deze drie mogelijke reacties was: Geval 1 is de beste reactie: de agressie wordt beantwoord met een agressie tegen de dader Geval 2 verplaats enkel het probleem en is geen echte oplossing Geval 3 het slachtoffer blijft met het probleem zitten en dat is schadelijk voor zijn geestelijke gezondheid. Uw reactie is een combinatie van geval 2 en 3. Je hebt het probleem verplaatst (geval 2). De verplaatsing is echter een verschuiving in de tijd, je blijft met het probleem zitten (geval 3). Beschouw dit aub niet als een terechtwijzing of verwijt. Je mag elke reactie hebben die je wenst. Door de agressie van Telenet, ga je toekomend jaar naar een minder goede dienstverlener overstappen. In feite straft je uzelf voor de agressie die Telenet tegen u doet. Ik hoop dat je me dit schrijven niet kwalijk neemt. Aan een vriend zou ik dit ook vertellen.
... Meer weergeven