Over NickD1984

NickD1984 · ‎16-03-2024

Merci voor de info!

NickD1984 · ‎14-03-2024

Ze zijn er alvast mee bezig. Deze middag heb ik een mail met hun verontschuldigingen ontvangen met in bijlage een ontvangersverklaring dat ik op eer en geweten moet invullen waarin ik met een ja/nee moet verklaren dat ik het pakket wel of niet heb ontvangen en wel of niet een handtekening heb gezet voor ontvangst. ik hoop dat het alvast niet te lang zal aanslepen en dat ik zal m'n telefoon zal mogen ontvangen. Het vreemde eraan is dat Post.NL na 3 uitgestelde leveringen maandag mailt dat ze het pakket niet tijdig kunnen leveren en dat ik het later op de avond nog kan krijgen. Uiteindelijk krijg ik het pakketje niet en zeggen ze dat de zending 'vermist' is, en dat ze nooit is aangekomen op een regionaal depot Maar als een zending vermist is vraag ik me toch af waarom ze dan nog mails sturen dat ze toch gaan leveren?!

NickD1984 · ‎12-03-2024

Zal ik zeker doen. Ben eens benieuwd hoelang het allemaal zal aanslepen.

NickD1984 · ‎11-03-2024

Het is dus al zover. Post.NL heeft gezegd dat de zending vermist is .. Telenet asap gecontacteerd. Ik hoop op een snelle oplossing.

NickD1984 · ‎09-03-2024

Ik zal nog eventjes wachten, ze hebben in principe nog 'tijd' om te leveren maar ze moeten me niet mailen dat ze gaan leveren en dan wordt het al 3x uitgesteld. Wat een slechte service en communicatie.

NickD1984 · ‎09-03-2024

Goedemiddag Ik heb vorige week woensdag (6 maart) een iPhone 15 aangekocht bij Telenet voor de mooie prijs van €749. Goedkoper is het toestel niet te krijgen, dus ik dacht ik koop het toestel bij Telenet. Reeds 3 keer heb ik van Post.NL de melding gekregen het lukt ons niet om vandaag je pakket te bezorgen. Inmiddels is de tijd van bezorgen naar maandag verplaatst. Telenet geeft zelf aan dat toestellen binnen de 2 tot 4 werkdagen worden geleverd. Dus ik verwacht het toestel ten laatste woensdag 13 maart in mijn bezit te hebben Ik heb hier toch enkele vragen bij: - Het pakket ligt bij Post.NL waarom krijg je als consument de mail dat ze zullen leveren en uiteindelijk wordt de leveringsdatum toch vooruitgeschoven? Een keer kan ik nog begrijpen, maar 3 keer vind ik er toch wel wat over - Waar levert Post.NL als je niet thuis bent? Een handtekening is nodig bij ontvangst Bedankt. Titel gewijzigd door DeMMi (mod) | Vorige titel: Levering toestel Telenet (iPhone 15)