Over Edwin60

Beste Anakwaboe, Sorry, zie nu pas je melding verstuurd via mail door Netweters in de spambox webmail Telenet staan. Leeg die maar eens om de maand, vandaar, vertrouw erop dat Netweters bij nieuw antwoord mij een bericht stuurt, dat blijkbaar nu bij spam komt 🙂 Deel volledig je mening Wifi is onderdeel van het netwerk, zag voor de updates ook mijn LAN verbindingen. Ondertussen zijn er al 2 updates geweest van de Telenet App, telkens hoopte ik dat het probleem opgelost zou zijn, tis god geklaagd en steeds hart vasthouden wanneer alles perfect werkt en na een update het niet meer zo is. Alleen al het vernieuwen van het startscherm bij de Olympische spelen, voetbal WK, kerst en nieuwjaarperiode vind ik gewoon overbodig, blijf daar af, er zijn belangrijker zaken, zorgen dat iedere gebruiker, standaard of expert de App ten volle kan benutten. Leest hier dan niemand mee van Telenet zelf, via WhatsApp krijg ik steeds te horen dat ze weet hebben van dit probleem, ze dit in een volgende update zullen oplossen, dus na 2 updates nog niet opgelost. PS: Gebruikte vroeger ook een eigen router maar vond ondertussen de functionaliteit van de Modem Telenet in combinatie met de MyTelenet App en hetgeen je in 1 oogopslag kon zien meer dan OK, jammer dit is nu weeral eens teniet gedaan. ... Meer weergeven

Ja, triestig, we zijn nu al een maand verder en nog steeds hetzelfde probleem. Wanneer de App werkt beoordeel ik hem als een goeie App waar je iets aan hebt bij netwerkproblemen. Echter bij Telenet rekenen op een spoedige oplossing is iets teveel gevraagd. Heb dit gemeld via, - Netweters - Telenet WhatsApp - Feedback in de MyTelenet App - Beoordeling + melding op google play > MyTelenet App, daar heb ik onderstaande gemeld Zelfde problemen na update 09/08/2024. Verbonden toestellen niet zichtbaar, leeg blad onder tabbladen 2,4 en 5 Ghz. Gevolg (Naam, MAC, IP-adres, verbonden 2,4 of 5 Ghz of kabel) verdwenen. Eveneens WAN IP-adres niet meer te consulteren. Telenet dringt 1 SSID op, is dit de reden? Behoud 2 SSID's is voor mij een must. Ondernomen acties, modem herstarten, App verwijderd op 1 toestel, opnieuw geïnstalleerd. Doet zich voor op 3 toestellen SM Galaxy A52s en A54 + tablet, firmware up-to-date. Antwoord Telenet Hoi Edwin! Kan je ons een privébericht sturen met je persoonlijke gegevens? Dan kijken we er samen naar! Zetten we ons gesprek daar verder? Eva Ik zou begod niet weten waar ik nog een privébericht kan sturen wanneer ik bovenstaande kanalen reeds gebruikt hebt. Als er nog een bijkomende mogelijkheid bestaat bvb via de ontwikkelaar van de App, dat ze dan een link plaatsen of iets duidelijker zijn waarheen dat privébericht moet. Bijzonder teleurstellend allemaal! ... Meer weergeven

OK, bedankt, zal ik doen. Groeten, Edwin ... Meer weergeven

Deze morgen de modem herstart, nog steeds geen verbonden apparaten zichtbaar in de MyTelenet App. Wanneer je op 1 van de 2 tabbladen (2,4 Ghz of 5 Ghz) klikt "beheren > Netwerkinstellingen" krijg ik steeds de melding "Meerdere netwerknamen gevonden". Telenet wil daarmee hun klanten opdringen om te kiezen voor 1 netwerknaam (SSID), ik ga het in ieder geval niet doen, net zoals vele ervaren gebruikers. Wil zelf de controle blijven behouden welk netwerk ik standaard gebruik en wanneer het aangewezen is om over te schakelen naar de 2,4 Ghz bvb de tuin = grotere afstand. Heb 9 maand geleden een P1-meter van HomeWizard geïnstalleerd op de elektr.teller, werkt enkel op het 2,4 Ghz netwerk, de HW App diende dus verbonden te zijn met dit netwerk tijdens installeren, door gebruik van verschillende SIDD's was dat een makkie, niks dan voordelen 2 SIDD's voor wie zelf de controle wil behouden. Hoop dat er iemand meekijkt van Telenet en hiermee aan de slag gaat. Het was zo'n meerwaarde dat ik in een vingerknip alle verbonden toestellen zag, incl met welk netwerk verbonden (2,4 of 5 Ghz), incl MAC- en IP adres, klikte ik verder op het icoontje modem zag ik het WAN-adres, nuttig wanneer er problemen zijn met de IPC camera. Al dit goeds is nu tenietgedaan sinds een 2 à 3 tal weken en dacht dat er rond die periode een update geweest is. Is het nu aangewezen om dit ook via een ander kanaal te melden, echter de operatoren van de helpdesk Telenet hebben mij in het verleden niet echt kunnen helpen met dergelijke Telenet App problemen en verwezen mij eerder naar hier door. Alvast bedankt voor jullie bijstand en advies.   ... Meer weergeven

@WG94  Bedankt voor de info. Kijk nu ook niet alle dagen maar vermoed 2 à 3 weken, zie sindsdien geen verbonden toestellen meer in de App. Telenet Wireless Modem CH7465 LG-TN sinds 04/11/2021 vanaf abo ONE. Zonet de MyTelenet App onder instellingen Apps gedwongen gestopt, brengt geen oplossing. Heb deze middag eens vlug de antwoorden geconsulteerd maar had te weinig tijd om op iedereen zijn antwoord te reageren, alvast bedankt iedereen. Ik las toen ook ergens een tip, andere browser proberen, zie dit nu niet meer staan, maar als je via de MyTelenet App werkt gebeurd toch alles in de App zelf en is er geen sprake van een browser toch? Ik gaf bij de opstart van mijn vraag nog mee dat er geen probleem is wanneer ik via bvb google chrome naar Mijn Telenet ga, daar kan ik wel de verbonden apparaten zien + het WAN-adres. Zal evt na het weekend eens de modem herstarten. Betalen voor iets wat je normaal in de MyTelenet App moet zien doe ik niet, kan het dan ook zien via Mijn Telenet webpagina maar is veel omslachtiger.  ... Meer weergeven

@patrick37  Geen foutmelding, wel een leeg vak eronder. Zeg er wel bij dat ik 2 netwerknamen gebruik, 1 voor de 2,4 GHz en 1 voor de 5 GHz maar dat is nooit een probleem geweest. Heb dit gedaan omdat mijn nieuwe toestellen die 5 GHz aankunnen vaak op het tragere 2,4 GHz netwerk bleven staan. Dus onder het wifi-netwerk zie ik 2 tabbladen staan de 2,4 en 5 GHz waarop de knoppen diagnose, beheren en delen staan, daaronder is nu alles leeg. ... Meer weergeven

Bedankt voor uw reactie. Uw uiteenzetting ivm de dekkingskwaliteit klopt volledig (triestig in de ardennen met Telenet), trouwens bedankt voor de BIPT link. Snelheidsbeperking mobiele data is ondergeschikt, het kan nooit de bedoeling zijn om met een Pay&Go of "prijs volgens verbruik" te surfen vanwege de hoge kosten. Om de tarieven nog eens te vergelijken Pay&Go smart > Bellen 0,38€/min > SMS Piek en dal 0,12 en 0,08€/sms > Surfen 0,50€/MB Telenet "PVV" > Bellen 0,20€/min > SMS 0,07€/sms > Surfen 0,10€/MB Vnl: De surfkost x 5 bij Proximus is gigantisch, ondanks dat het nooit/niet de bedoeling is om te surfen met dit abonnement heb je het vlugger voor dan je denkt. Je dient verdomd goed op te letten dat mobiele data steeds uit staat en dan nog heb je vaak achtergrond activiteiten van sommige apps of services die toch mobiele data willen verbruiken, met de oudere GSM's is het vaak een stuk makkelijker om dit allemaal uit te schakelen maar het is echt wel een ware ontdekkingstocht vanwaar sommige Kb of Mb ongevraagd op u af komen 🙂 ... Meer weergeven

Beste forumleden, Allen hartelijk dank voor jullie reactie! Wat ik onthoud uit de antwoorden. @janne_man Best naar een Telenetwinkel stappen. Alle abonnementen onder de eigen account. (Hetzij in de "ONE" of "Prijs volgens verbruik") Alle details verschillende abonnementen te zien in de afrekening. Bvb thuissituatie, mijn mobiel zit in de "ONE", reserve GSM/SIM (vroeger van mijn dochter) naar "Prijs volgens verbruik" en in de toekomst de GSM van mijn vrouw (heeft ook nog een Pay&Go kaart) naar de "ONE" of "Prijs volgens verbruik" Juist bij het schrijven van deze topic zag ik ook de absurde melding in de Telenet App "terug beschikbaar op 31/12 🙂 @Ex-Netweter Volledig eens met uw opmerking als back-up, heb dit ook in overweging genomen, maar mijn doelstelling (prioriteiten) zijn anders. Straks volgt mijn duiding. @patrick37 Beide abonnementen en instellingen limieten of bedragen perfect te configureren in de Telenet App Om de 3 maanden bellen naar voicemail voor behoud GSM nummer @M_16 Volledig correct ivm behoud belkrediet en recuperatie belkrediet bij overstap naar een andere operator Hierna wijkt de topic een beetje af van mijn oorspronkelijke vraag, doch is prima, uiteindelijk is dit de reden van een eventuele overdracht. De antwoorden zijn deels juist of niet, vandaar deze aanvulling om jullie correct op de hoogte te brengen en mijn doelstelling toe te lichten. De oplossing van deze topic zal gaan naar @janne_man, deze van @Ex-Netweter was eveneens OK, echter staat er foutieve informatie tbv Proximus. - Pay&Go kaart herladen voor 5 euro verlengt je geldigheidsperiode voor 1 maand - Pay&Go kaart herladen vanaf 10 euro verlengt de geldigheidsduur voor 1 jaar met behoud belkrediet = opbouwend. - Bij deze SIM kaarten hoef je niks te ondernemen gedurende de geldigheidsduur, enkel jaarlijks op tijd min. 10 euro herladen, anders alles kwijt Doelstelling: Buiten mijn abo "ONE" (mijn GSM nr + datasim) beschik ik nog over 2 SIM Pay&Go kaarten, deze dateren van rond de eeuwwisseling jaar 1999. Door het zeldzame gebruik is er de afgelopen jaren een flink kredietsaldo opgebouwd. Reserve GSM = 162 euro GSM echtgenote = 225 euro De wettelijke regeling sinds 03/01/2023 recuperatie belkrediet bij overdracht GSM nr naar andere operator (niet bij opzegging) brengt mij tot dit besluit! De administratieve kost afgetrokken van het belkrediet bij Proximus van 2 x 5 euro bij overdracht GSM nr naar een andere operator. De éénmalige activatiekost van 2 x 5 euro op het Telenet netwerk. De anders blijvende jaarlijkse herlaadkost van 2 x 10 euro belkrediet En het verlies van een back-up ivm 2 verschillende operationele netwerken is hierbij ondergeschikt De voordelen om de saldo's te recupereren wegen niet op tegen de geringe nadelen! Komt daarbij nog dat mijn echtgenote bijna aan het max. bedrag van 250 euro aan belkrediet zit, wanneer ik dan een herlaadbeurt moet uitvoeren van bvb 10 euro en het saldo staat op 249 euro er slechts 1 euro bijkomt van de 10 euro die herladen is. Sinds het ONE pakket belt ze met de vaste lijn of op verplaatsing met mijn GSM, surfen doet ze met de tablet op wifi of via de datasim en GSM op haar werk is verboden. Haar GSM ligt altijd thuis wel ergens rond te slingeren 🙂 Vandaar mijn vraag hoe en in welk opzicht een overschakeling "Prijs volgens verbruik" zich verhoud tot de Telenet App met bestaande ONE account. Welke addertjes er onder de mat liggen zijn steeds nuttig en welkom 🙂 Om te starten zou ik eerst de reserve GSM willen overschakelen naar "prijs volgens verbruik" Later de GSM van mijn echtgenote naar "prijs volgens verbruik", bij 3 jaar gaat ze met pensioen, wanneer ze besluit haar GSM meer te gebruiken buitenshuis kan ik haar nog toevoegen aan de ONE. Bijkomende toelichtingen ivm mijn keuze, zowel negatief of positief eveneens welkom! Groeten, Edwin ... Meer weergeven

Hallo iedereen, Beste flip, Heb uw antwoord als oplossing aangeduid, echter iedereen die reageerde op deze problematiek heeft bijgedragen tot de oplossing, er waren dus meerdere versie's/berichten van toepassing tot de oplossing. Ondertussen een motorreis achter de rug in Duitsland en geen enkel probleem ondervonden. Er was geen wifi fritzbox die deze materie tegenhoud en uiteraard op verplaatsing diende het 4/5G netwerk voldoende te zijn. Wil er wel nog aan toevoegen dat behoud van poort 80 in de webinterface van de camera geen optie was, het werkte niet naar behoren, heb dan het poort nr aangepast zodat het nu gelijk is zowel intern en extern, hiermee zijn alle problemen van de baan, hoef nu enkel altijd dit poort nr toe te voegen aan het interne IP of IP WAN adres, ook het DDNS-adres werkt prima. Wil iedereen expliciet hartelijk bedanken die reageerde op mijn bericht en bijgedragen heeft tot de oplossing! Groeten en tot ziens, Edwin ... Meer weergeven

Beste flip, Nogmaals hartelijk dank voor de uitstekende ondersteuning. Enkel de externe PortForward aanpassen is maar een heel kleine ingreep. Momenteel nogal druk bezig, wil dit dan meteen uitvoerig testen. Denk tegen eind deze week de configuratie op "MijnTelenet" uit te voeren. Hou jullie zeker op de hoogte. ... Meer weergeven

Sorry voor mijn late antwoord, bedankt allen voor jullie duidelijke antwoord.   Heb hierboven een alt+prt scr uit "MijnTelenet" toegevoegd en waarden gewist ter voorkoming blokkering afbeelding. Heden staat er van L > R 10, 80, 80, 80, 80 wss NOK en al zeker niet volgens jullie voorstel. Hier lukt antwoord cam extern met WAN en DDNS zonder toevoeging poort, met toevoeging poort geen verbinding. Onderstaande config als vb zouden volgens jullie dan de huidige problemen oplossen? 10, 1234, 1234, 80, 80 Extern aanspreken van cam via WAN(IPv4.adres) en DDNS zal dan steeds in de URL :1234 bevatten, anders geen toegang, denk nu volledig mee te zijn in het verhaal. Graag correctie of aanvulling indien nodig. PS: Idd na plaatsing bericht, dacht ik dat het beter zou geweest zijn om bepaalde teksten in een ander topic te schrijven.     ... Meer weergeven

Hallo sb en flip, Dank om mee na te denken. Heb ook reeds gedacht dat het zou kunnen liggen aan het verouderde niet beveiligde protocol http, helaas zijn er geen updates meer en kan mijn DDNS-adres ook niet voorzien worden van het https protocol, mss dat de Telenet modem/router na verloop van tijd daarover struikelt. Ja, de afbeelding is idd geweigerd, veel geheimen stonden er niet op buiten het vaste interne IP-adres en poort, dit staat ook bij mijn beginmail in de tekst. Wan-adres en DDNS-adres heb ik nog niet prijs gegeven 🙂 Trouwens het is een camera die gericht staat op een sectionale poort, je kan dus enkel zien of de poort open of gesloten is 🙂 Om op de webinterface van mijn camera te komen met mijn vast interne ip-adres + poort nr zal men dus eerst op mijn interne netwerk moeten geraken, dat zie ik niet direct te gebeuren tenzij voor mijn deur door het kraken van mijn wifi-netwerk en zelf door het bemachtigen van mijn WAN en/of DDNS adres met poort kom je in alle gevallen op de inlogpagina webinterface van de camera, ook daarvoor heb je gebruikersnaam en wachtwoord voor nodig. Wat ik wel opmerkt bij de tekst van "flip" is dat achter de DDNS het poort nr getypt staat, in uw vb :1234, heb dit vroeger ook nog geprobeerd te typen in het URL adres zowel achter het WAN en DDNS adres maar dan krijg ik gewoon geen verbinding maar een foutmelding in de browser, zonder het poort nr toe te voegen kom ik wel op de camera (inlogpagina webinterface) Zou het nu nog eens proberen bij een volgende reis met behoud van huidige configuratie, heb ondertussen ook via chatbox de helpdesk van Telenet op de hoogte gebracht, ze hebben mij beloofd dit probleem over te maken aan het technische dienst (ben benieuwd, verwacht hier niet veel van). Als backup krijg ik nog steeds de mails met telkens 6 foto's waarbij ik kan zien of de poort open of dicht is en met de browser Firefox lukt het ook nog om IRL de camerabeelden te bekijken, via deze browser lukt het nog met http protocol, via mijn laptop die ik meeneem op reis lukt het niet met de browsers edge of chrome blokkeert niet de website van supra-space maar van zodra ik de camera aanklik om de beelden of instellingen aan te passen gebeurt er niks, raar allemaal, heb nochtans in deze browsers de website als veilig bestempeld, helaas. Zoals ik reeds meedeelde de optie die ik thuis dagelijks gebruik is de App IPC Viewer op mijn GSM maar helaas wordt deze App in Duitsland ook geblokkeerd door hun wifi fritsbox en via het 4G netwerk is de ontvangst vaak onvoldoende voor deze streaming, op sommige plaatsen onderweg, meestal op een bergtop waar ik goeie 4/5G ontvangst heb lukt het dan wel met de GSM App. Vanwege de aanhoudende problemen (altijd buitenshuis) en het verouderde protocol heb ik reeds gedacht om een nieuwe camera aan te schaffen maar weet begod niet goed welke ik dan zou aanschaffen om dan uiteindelijk in dezelfde problemen te belanden, advies van jullie is welkom! Eigenschappen waaraan de camera moet voldoen, Buitenshuiscamera (staat onder een doorrit, wel droog maar vochtig en koud in de winter) Aansluitbaar via LAN (UTP) en Wifi + POE Liefst Nederlandstalige handleiding en gebruiksvriendelijke webinterface van de camera Geen abonnement nodig en gratis DDNS-adres beschikbaar met https protocol Bewegingsmeldingen camera via mail (fotoreeks), ftp, enz... en uiteraard met instelbaar tijdschema Camera > instellingsvlakken, gevoeligheid, contrast, zonlichtreductie Veel eisen, daarom dat ik niet meteen mijn gading vind, hopelijk krijg ik hier positieve voorstellen Alvast bedankt ... Meer weergeven

Het is al een wat oudere camera maar zeer deugdelijk, standaard staat in de handleiding poort 80. Vermoed dat je normaal zal kunnen ingeven tussen 1-65535. Heb jij een voorkeur tussen welke waarde? Wat is/kan de reden zijn waarom plots na verloop van tijd deze poort 80 geblokkeerd wordt door de Telenet modem? Waarom zou dit dan niet gebeuren met een andere poort-instelling? Waarom lukt het pingen naar de DDNS dan wel maar geraak ik niet meer op de inlogpagina (webinterface) van de camera?  Dien dan nog eens goed het rijtje af te lopen waar ik de nieuwe poortgegevens moet inputten, zou dan voor volgende week zijn. Webinterface router, MijnTelenet, GSM App IPC-Viewer, Webinterface supra-space, enz....? Vergeet ik iets? Idd geen Portforwarding voor e-mail, doordat het een wat oudere camera is staat de smtp server op poort 25 onversleuteld, heb dit reeds geprobeerd met de beveiligde waarden maar dan loopt het fout.  Alvast hartelijk dank voor uw advies! ... Meer weergeven