Over khaemwaset

khaemwaset · ‎08-06-2018

Op 6/6/2018 stonden er wel honderden meldingen bij de storingen van Telenet. Meldingen gingen vooral over traag internet en traag inloggen bij Telenet Webmail. De kritische regio's waren Brussel, Antwerpen en Sint-Niklaas. Ondertussen functioneert alles weer normaal.

khaemwaset · ‎07-06-2018

Sinds 6/6/2018 is Telenet traag. Vooral inloggen op webmail duurt lang. Reden? Hoe oplossen?

khaemwaset · ‎15-06-2017

Dat klopt. Terugkomend op uw opmerking dat ik een IVP6 heb kan ik volledigheidshalve zeggen dat toen Telenet enkele weken geleden mijn defecte (zwarte)modem verving door een (witte)modem de Telenet-technieker me vertelde dat ik de allernieuwste modem kreeg en dat ik meteen een IVP6-adres kreeg. Als leek snapte ik er uiteraard geen jota van. Misschien verklaart dat e.e.a. voor u

khaemwaset · ‎15-06-2017

@Principis Dan heb ik u verkeerde info gegeven. Sorry Het probleem met Telenet Webmail kwam voor op mijn beide desktops en is nu op beide desktops opgelost. Bedankt voor uw hulp

khaemwaset · ‎15-06-2017

Beste Principis, Op 14/6/2017 heeft Telenet de ganse dag gewerkt aan het netwerk in 9111. Mijn probleem met Telenet Webmail is nu opgelost!!! Ik bemerk dat op mijn beide desktops de surfsnelheid merkelijk hoger is. Blijkbaar was er toch een probleem met het Telenet netwerk in mijn regio!!! Mag ik u bedanken voor uw deskundig advies

khaemwaset · ‎11-06-2017

@Principis 1.Toen ik de DNS heb veranderd kreeg ik geen netwerkverbinding meer !!! 2.Mijn desktop werkt over t'algemeen traag. Zou formatteren een oplossing zijn?

khaemwaset · ‎10-06-2017

@Principis Ik heb de PC terug opgestart. Resultaat: Voor Telenet Webmail is er niets veranderd. Het blijft traag na het aanklikken van Telenet webmail. Klikken op Telenet community laat direct het inlogvenster zien en inloggen gaat perfect. Idem voor Mijn Telenet.

khaemwaset · ‎10-06-2017

@Principis Ik heb de dns aangepast en uw order uitgevoerd. Antwoord is: Microsoft Windows [versie 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. C:\Windows\system32>nslookup webmail.telenet.be Server: gent02.dnsresv6.prd.telenet-ops.be Address: 2a02:1800:100::42:2 Niet-bindend antwoord: Naam: webmail.telenet.be Addresses: 2a02:1800:100:3::10:1 2a02:1800:100:3::10:2 195.130.132.25 195.130.132.24 C:\Windows\system32> Wat moet ik nu doen? PC terug opstarten?

khaemwaset · ‎09-06-2017

Ik heb alle commando's uitgevoerd en de desktop weer heropgestart. Daarna geklikt op telenet webmail. Resultaat:geen verbetering!!

khaemwaset · ‎09-06-2017

@Principis U gaf het advies: Kun je ook even het commando 'nslookup webmail.telenet.be' invoeren en daar een screenshot van nemen? Het screenshot is: Microsoft Windows [versie 6.1.7601] Copyright (c) 2009 Microsoft Corporation. Alle rechten voorbehouden. C:\Windows\system32>nslookup webmail.telenet.be Server: gent02.dnsresv6.prd.telenet-ops.be Address: 2a02:1800:100::42:2 Niet-bindend antwoord: Naam: webmail.telenet.be Addresses: 2a02:1800:100:3::10:1 2a02:1800:100:3::10:2 195.130.132.24 195.130.132.25 C:\Windows\system32>

khaemwaset · ‎09-06-2017

@Principis Ik heb nogmaals uw advies opgevolgd en uw order perfect uitgevoerd. Resultaat: alles blijft bij het oude. Wanneer ik klik op Telenet Webmail verschijnt er :'wachten op telenet'. Daarna 'Telenet Webmail wordt geladen' Pas dan verschijnt het inlogscherm. Het wachten duurt ongeveer 30 sec. Wanneer ik klik op Telenet Community gaat dat snel (zoals vroeger) Ik heb meermaals gebeld naar technische dienst van Telenet. Daar zegt men dat mijn internetverbinding perfect is en dat mijn 2 desktops moeten nagekeken worden door een ervaren ICT-er. Mijn download-snelheid is gemiddeld 191Mbps. Mijn 2 desktops zijn met een plug-in direct verbonden met de modem. Mijn echtgenote heeft een laptop met Wifi-verbinding en die heeft een download snelheid van 80Mbps. Wanneer zij met haar laptop klikt op Telenet Webmail verschijnt het inlog-logo snel. 4 weken geleden heb ik een nieuwe modem gekregen. Voor zover ik me herinner zijn de problemen dan begonnen. Op 14/6/2017 werkt Telenet in Belsele voor de 3e keer dit jaar aan het internet. De technicus, die de nieuwe (witte)modem geplaatst heeft vertelde me dat ik gratis gans mijn Telenet-installatie kan laten uittesten. Wat is uw mening?

khaemwaset · ‎09-06-2017

@Principis Ik heb Firefox geprobeerd en dat geeft hetzelfde resultaat als bij Chrome en bij IE11

khaemwaset · ‎09-06-2017

@djskyblaster Ik heb hetzelfde probleem als u. Is het bij u uiteindelijk opgelost?

khaemwaset · ‎07-06-2017

@Principis Ik heb uw advies uitgevoerd. 3 dagen ging alles goed en dan was alles weer zoals vroeger. Ik heb gebeld met de klantendienst van Telenet. Hun antwoord was dat wanneer mijn download snelheid normaal was het probleem niet bij Telenet lag en dat ik mijn beide desktops bij een PC-winkel moest binnendoen voor nazicht. Het inloggen op Telenet community gaat normaal en bij de speedtest is mijn download snelheid gemiddeld 191 Mbps.

khaemwaset · ‎31-05-2017

@Principis Wanneer ik inlog op Telenet webmail duurt het lang vooraleer webmail zich opent. In de adresbalk lees ik dan wachten op Telenet. Eens webmail zich geopend heeft verschijnen al mijn items snel. Wanneer ik dan verschillende items verwijder en opdracht geef om die verwijderde items te verwijderen dan duurt het ook wel 30 sec vooraleer die verwijderd zijn.