Over sleeman

sleeman · ‎24-09-2026

Dag marcel3X, Kan je wat meer details geven? Wat is er vervallen?

sleeman · ‎22-09-2026

Dag filip10, Bedankt om je ervaring zo uitgebreid te delen. Ik begrijp heel goed dat je je hierdoor teleurgesteld voelt. Zeker wanneer je geconfronteerd wordt met onverwacht hoge kosten, is het logisch dat dit erg frustrerend is. ☹️ Wat de coaxkabel betreft: de binneninstallatie op privéterrein valt inderdaad onder de verantwoordelijkheid van de bewoner, waardoor Telenet niet tussenkomt in de kosten voor eventuele aanpassingen of vervangingen. De keuze van de uitvoerder en de afgesproken tarieven worden daarbij rechtstreeks tussen de klant en de gekozen firma geregeld. Als je daarnaast niet tevreden bent over de dienstverlening of de aanpak van Telenet, dan mag je dit uiteraard ook steeds melden via de klantendienst. Op die manier kan jouw feedback geregistreerd en verder onderzocht worden.

sleeman · ‎29-08-2026

Hoi Hofkens, Top dat je dit deelt! Zo hebben onze voetbalfans meteen een handig overzicht van het Europese voetbal. ⚽

sleeman · ‎08-04-2026

Hoi AVdVF, Dank je dat je dit zo duidelijk met ons deelt. We begrijpen heel goed hoe frustrerend en onaanvaardbaar dit voor je is, zeker wanneer je al langere tijd met instabiel internet kampt en dit ook je werk, domotica en dagelijkse leven beïnvloedt. Onze oprechte excuses voor het ongemak én voor het gevoel dat je hier niet voldoende in begeleid werd. Dit is niet de ervaring die we onze klanten willen bieden. We bekijken dit graag verder samen om zo snel mogelijk tot een structurele oplossing te komen. Kan je iets laten weten via onze chat? https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/algemeen/contact/maak-kennis-met-onze-chatbot.html. Dank je wel voor je geduld tot nu toe, we begrijpen dat dit zwaar op de proef wordt gesteld.🙁

sleeman · ‎18-03-2026

Dag Tamara2, Wat jammer om te lezen dat dit niet lukt. Kan je de stappen in deze link eens proberen: https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/tv-en-entertainment/storingen/problemen-met-afstandsbediening.html? Moest dit niet lukken, kan je best de afstandsbediening gaan ruilen in één van onze winkels. Je kan al onze winkelpunten terugvinden via deze link: https://www2.telenet.be/residential/nl/contact/telenet-winkelpunten?s_kwcid=AL!14365!10!71399776299291!71400321231583&CMP=sbr_telenet%20winkelpunten_e_370493140_o&msclkid=d110169e9ff8111155127f24f3c4f697.

sleeman · ‎15-12-2025

Dag wannesT, Wat vervelend dat het niet lukt! Je kan inderdaad best contact opnemen met de klantendienst, dan kunnen ze het wachtwoord van haar mailbox achterliggend resetten. Veel succes!

sleeman · ‎01-12-2025

Hoi, Oei, wat vreemd. Is er iemand die kan helpen met de vraag van Aegirsson?

sleeman · ‎20-10-2025

Dag Peter78, Goed dat je dit laat weten!!😉

sleeman · ‎08-10-2025

Dag Tbiytc, Oei wat vervelend! Gebruik je een extern geluidssysteem?

sleeman · ‎05-10-2025

Dag sb, Dat zijn inderdaad gekke prijzen, hopelijk ook haalbaar om dan de juiste service/diensten te geven! Heeft er iemand meer feedback over dit topic?

sleeman · ‎05-10-2025

Dag Peter78, Helaas heb ik hier geen kennis over! Als dit zo is, gaat het logo met de tijd inderdaad mee veranderen.😊 Heeft iemand een idee?

sleeman · ‎03-09-2025

Dag kieken10, Er waren inderdaad even wat issues met de websites.😊 Deze zijn nu inderdaad opgelost!

sleeman · ‎24-08-2025

Bonjour LaurentBxl, Avez-vous déjà signalé ce problème au service clientèle ? Malheureusement, la technologie évolue et nous avons de nouveaux décodeurs, qui sont à jour et vous offrent une meilleure expérience visuelle. Il existe un adaptateur pour convertir votre prise SCART en HDMI. Cela pourrait être une solution pour vous. Je ne peux que vous recommander de contacter le service technique, qui saura certainement vous aider.

sleeman · ‎23-08-2025

Dag FlipTrip, Oei wat jammer om te lezen en inderdaad niet aangenaam😕! Je kan het overnamedocument doorsturen via de chat in MyTelenet, eerst krijg je inderdaad een chatbot die je te woord staat. De chatbot stelt altijd de eerste vragen, zodat de collega je erna beter kan helpen. Na de vragen van de chatbot krijg je een medewerker die je te woord staat.

sleeman · ‎03-08-2025

@Ex-Netweter Mag ik je wel vragen om het topic niet persoonlijk naar elkaar toe te maken? We appreciëren je hulp en inzet, het mag alleen soms enkel iets vriendelijker en minder aanvallend. Kan je hier in de toekomst rekening mee houden aub?😉

46 likes	0 vragen
4 oplossingen	24 antwoorden

46 likes	0 vragen
4 oplossingen	24 antwoorden

Onlinestatus	Offline
Datum laatste bezoek	‎17-10-2026 15:02

Over sleeman

sleeman

Ranking

Berichten die sleeman geliked heeft