Over Chrileba

Chrileba · ‎14-09-2023

Hier zelde probleem. Emailadres word niet meer erkend en kan ook niet meer aangemaakt worden. Laatste bericht van Telenet. citaat: We zien dat hier een dossier voor openstaat om dit verder te onderzoeken. We kunnen helaas niet meedelen hoelang dit nog gaat duren. Wel word je via jouw gsm-nummer op de hoogte gehouden. Onze excuses alvast voor deze hinder! En daar moet ik het mee doen. Je bent dus niet alleen met dit probleem.

Chrileba · ‎11-09-2023

Gebruikersforum is toch ook om problemen te vermelden of niet. Er zijn toch misschien Telenet gebruikers die het zelfde probleem hebben voorgehad. Mensen met zelfde ervaring kunnen hier dan melden hoe het bij hun is opgelost. Bij bericht beantwoorden staat toch dat ik hier een vraag over Telkenet mag stellen.

Chrileba · ‎16-08-2023

Bij de klantendienst is het nog stiller dan hier.

Chrileba · ‎15-08-2023

TELENET wanneer doen jullie eens iets aan mijn probleem (vraagstelling)

Chrileba · ‎31-07-2023

Ik heb mailboxen buiten Telenet. Maar ik zou toch graag mijn emailadres in nieuwe mailbox terug actief hebben. Aan het verloren gegaan emailadres zijn nog te veel site's verbonden. Helpdesk zou mailbox toch terug kunnen aktiveren. Ze hebben het in het verleden al gedaan voor andere gebruikers.

Chrileba · ‎31-07-2023

Telenet mag eens terug in actie schieten. En mijn gevraagde emailadres beschikbaar maken. Voor alle duidelijkheid, het gevraagde emailadres is er een dat in verleden altijd werkend was.

Chrileba · ‎17-07-2023

Toch even vermelden dat Telenet nu na 4 dagen al telefonisch contact met mij heeft opgenomen. En dat is toch vlug. Ze hebben het nog niet in orde gekregen maar zijn er mee bezig. Ze zullen mij terug contacteren als ze een oplossing hebben. Hopelijk zo vlug mogelijk.

Chrileba · ‎14-07-2023

Het probleem nu is dat het emailadres waar ik een mailbox voor wil maken een toch veel gebruikt adres was.

Chrileba · ‎14-07-2023

Citaat: "Nu moet ik toegeven, ik heb het net zelf geprobeerd en zie mijn verwijderde alias niet staan. Enkele weken geleden werkte het wel gewoon. Er is hier op de site al een topic waarin verschillende personen aangeven dat ze de lijst niet zien staan: Mailadres vrijgeven lukt niet. Zie je de lijst staan des te beter, zie je de lijst niet; dan moet je mogelijk contact opnemen met de klantendienst." Dat is juist het probleem ik zie de lijst niet. Ik zal dus contact moeten opnemen met de klantendienst. Wat is de meest efficiënte manier om contact op te nemen met de klantendienst ?

Chrileba · ‎13-07-2023

Hoe moet ik mijn eigen mailbox (alias) vrij geven ? Ik had 3 mailboxen met aliassen. Het emailadres dat nu geweigerd word was een alias. Ik wou geen aliassen meer. Ik maakte voor elk emailadres een account aan. Ik wou bij installatie op nieuwe pc in mijn emailprogramma “Office Outlook” de accounts terug aanmaken. Bij de laatste account gaat het blijkbaar om een of andere reden mis. Er zijn nu 6/10 van de mailboxen gebruikt dus hier kan er gerust nog wat bij. Via Telenet webmail kan ik de geweigerde mailbox ook niet bereiken. Want die mailbox is er niet volgens Telenet. Als ik naar het betrefende emailadres een mail stuur krijg ik volgende Serverfout: 550 5.1.1 <xxxxxx@telenet.be> recipient address rejected: User Unknown Maar de user aanmaken (terug actief maken) lukt dus niet.

Chrileba · ‎13-07-2023

Het gaat hier over mijn eigen emailadres. Dus een bestaand en toch redelijk veel gebruikt emailadres. En al jaren gebruik.

Chrileba · ‎13-07-2023

Als ik het emailadres wil toevoegen als alias krijg ik emailadres niet beschikbaar. Ik heb het e-mailadres dat ik wil toevoegen al jaren in gebruik.

Chrileba · ‎13-07-2023

Ik kom niet verder dan invullen emailadres maar klikken op aanmaken lukt niet. Titel aangepast door Bjarne (Mod) | Originele titel: kan geen mailbox aanmaken