De Netweters

Welkom op de community van Telenet, het platform waar klanten elkaar helpen.
Oplossing niet gevonden?
Start onderwerp
25.033 netweters
154.014 antwoorden
20.886 vragen

Activiteit

Filter
Selecteer

Google pixel 9

Hey all, ik zit met een bizar probleem met mijn pixel 9. De telefoon werkt perfect op wifi in buitenland en wifi van concurrenten van Telenet, maar van zodra ik me connecteer op een telenet net...

telenettvbox te warm op zomerdagen ?

Kan het zijn dat de telenettvbox op warme dagen begint te haperen ? Laatste dagen meermaals moeten laten afkoelen en herzetten naar fabrieksinstelingen daar mijn tv hem niet meer vond.  Zou het ...

5.18 software versie op de TV-box

Telenet startte 27/05 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.18 op de TV-box. Normaal krijgt iedereen ten laatste op 04/06 de nieuwste versie. Is dat niet het ...

5.17 software versie op de TV-box

Telenet startte 29/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie 5.17 op de TV-box. Normaal kreeg iedereen ten laatste op 07/05 de nieuwste versie. Is dat niet het g...

Telenet TV-app: software versie R5.17

Telenet startte 17/04 met de gefaseerde uitrol van de nieuwe software versie R5.17 van de Telenet TV-app.  De nieuwe versie is effectief voor iedereen beschikbaar vanaf 24/04. ...

Werkt 2G nog bij Telenet?

Ik wil voor mijn moeder van 78 jaar een nieuwe Doro gsm kopen. De gsm ondersteund ook 4G, maar volgens reviews gaat de batterij dan amper 24 uren mee. En ik merk hier met mijn iphone dat ik op 4G m...

Hoe wettelijke compensatie na storing aanvragen?

Op 2 juni had ik geen internet van 4.39 uur tot net voor 13 uur. Ik ben nu al sindsdien bezig om mijn wettelijk voorzien compensatie te vragen. Via whatsapp al ettelijke medewerkers gehad (na de obli...

Scrollen bij opnames lukt niet meer na update TV-box

Beste community Na de update naar v5.18 kan ik in het detailscherm van de opnames niet meer naar boven en onder scrollen. Het is dus niet meer mogelijk om door mijn opnames te bladeren, noch de m...

Zwart scherm bij Apps op TV-box

Hi - ik krijg sinds enige tijd een zwart scherm wanneer ik een App wil openen. Alles blokkeert en ik krijg de Tv Box pas opnieuw aan de praat wanneer ik de kabel uit trek en opnieuw laat opstarten.&n...

ontbrekende programmatie vtm en vtm 2

Ik merk op dat een deel van de programmatie van vtm en vtm 2 ontbreekt, terwijl tussenliggende dagen wel gewoon in de tv gids staan. Ik gebruik een digicorder. Het gaat om: VTM: donderdag 19 juni e...

Overschakelen naar One ook inclusief alle hardware?

Ik heb nog een oude formule Wigo 70GB (TV-box, 3x sim, 1x datasim, vaste lijn). Als ik verander naar One is dat ongeveer 30 euro per maand minder. Momenteel heb ik nog een modem CH7465LG (in garage),...

Lan Subnet configuratie klopt niet

Ik heb dit probleem nu al 2 maal voorgehad, waarvoor ik uiteidnelijk de helpdesk verwittig, maar blijkbaar moet ik hier voor een oplossing zoeken ... Heel raar allemaal. Maar soit, hier gaan we: In...

Mail Delivery System error, na doorsturen mails.

Ik laat al jaren mijn mails die binnenkomen bij Telenet automatisch doorsturen naar een ander e-mailadres nooit problemen gehad. Nu echter sinds enkele weken blijkt dit niet meer te lukken en krijg i...

Google pixel 9

Hey all, ik zit met een bizar probleem met mijn pixel 9. De telefoon werkt perfect op wifi in buitenland en wifi van concurrenten van Telenet, maar van zodra ik me connecteer op een telenet net...

telenettvbox te warm op zomerdagen ?

Kan het zijn dat de telenettvbox op warme dagen begint te haperen ? Laatste dagen meermaals moeten laten afkoelen en herzetten naar fabrieksinstelingen daar mijn tv hem niet meer vond.  Zou het ...

Re: Belangrijke update over Play Sports en DAZN

Vandaag in het nieuws (Het Nieuwsblad, De Standaard), dat Telenet zelf gecommuniceerd heeft dat vanaf 1 juli het DAZN aanbod verdwijnt uit het Play Sports aanbod. Dus kans wordt steeds groter dat Pla...

Re: Overschakelen naar One ook inclusief alle hardware?

@Stevie  schreef: Ik heb nog een oude formule Wigo 70GB (TV-box, 3x sim, 1x datasim, vaste lijn). Als ik verander naar One is dat ongeveer 30 euro per maand minder. Momenteel heb ik nog een mo...

Re: Lan Subnet configuratie klopt niet

Ik snap niet dat de Telenet modem DMZ zelf aanzet op adres .0, wat dan volgens jou zelfde is als uit. Nu, waarom dan niet gewoon de switch afzetten, is toch heel verwarrend? Nu lijkt het alsof hij al...

Overschakelen naar One ook inclusief alle hardware?

Ik heb nog een oude formule Wigo 70GB (TV-box, 3x sim, 1x datasim, vaste lijn). Als ik verander naar One is dat ongeveer 30 euro per maand minder. Momenteel heb ik nog een modem CH7465LG (in garage),...

Re: Mail Delivery System error, na doorsturen mails.

@pdmv  schreef: en krijg ik steeds een "Mail Delivery System" in mijn Telenet mailbox. En wat is de inhoud van die emails? Daar staat meestal meer info over het probleem in.