Box tv

[Oli]

Je viens d'installer la box tv mais j'ai beaucoup de problèmes. J'ai le message suivant si je veux connaître le programme d'une chaîne:pas d'info disponible. Cela m'empêche également d'enregistrer, de voir le guide tv ou de visionner betv à la demande. Le pire est que ça met plusieurs minutes à chaque fois que je veux mettre une autre chaîne. Quelqu'un a le même problème ou une solution? Le call center m'a fait échanger ma box, mais cela n'a rien changé!

 

[Lieselot91]

Y a-t-il quelqu'un qui peut aider @Oli ?

[Naufal]

Bonjour,

Vous avez essayé de redémarrer le modem et la box aussi? Si cela pose de problèmes essai quand-même de débrancher la fiche électrique blanche TV/internet