Impossible de se connecter sur l'application telenet tv

[Pascalshibba41]

Bonjour à toutes et tous,

Je me connectais sur un vieux téléviseur via une passerelle multimédia sous Android 12 et je n'avais aucun problème jusqu'à la mise à jour de l'appli début décembre 2024 ou il m'est impossible de me connecter. Tout va bien jusqu'au moment où je clique sur l'onglet me connecter, une fenêtre blanche s'ouvre mais sans QR code et rien ne se passe plus?

Une idée du problème ? 

Mise à jour passerelle multimédia faite, ainsi que celle de l'appli My TV.

Merci pour vos réponses et votre aide, Pascal

l'écran avec l'onglet sans QR code

[FrederikC]

Bonjour Netnologues!
Y a-t-il quelqu'un qui puisse aider @Pascalshibba41 à résoudre son problème ? Merci d'avance!