4.15 software versie op de TV-box!

[Suzy]

Afgelopen nacht heeft je TV-box normaal software versie 4.15 geïnstalleerd, ga dus zeker eens een kijkje nemen! Heeft je TV-box de update nog niet binnen gehaald? Geen paniek, de komende dagen kan de update ook nog binnen komen. Let er vooral op dat je TV-box niet in eco-start staat. 

Nieuwe features

1) Ondertitels en audio taal

Er verschijnt nu een duidelijke boodschap wanneer ondertiteling aangezet wordt, maar niet beschikbaar is. Als je een bepaalde audio of ondertitel optie gebruikt op een programma, wordt die instelling een tijdje bewaard, zodat terugkomen naar dat programma dezelfde beleving geeft. Deze instelling is lokaal en wordt niet overgedragen naar andere TV-boxen of de Telenet TV-app. 

2) Animaties & user interface

Verschillende aspecten van de user interface reageren soepeler op navigaties en aanpassingen, via kleine animaties: TV-gids, zapbalk, poster weergaven, lijsten en menu's. 

Opgeloste problemen

Stabiliteit en performantie
Audio en video kwaliteit in Terugkijk-TV en VOD.

• kleine sprongetjes, tot grotere willekeurige sprongen
• beeld en geluid niet synchroon

HDMI
Probleem met sommige TV's waarbij de HDMI bron niet correct gekozen werd.

Zoekfunctie en stembesturing
Weergeven van verschillende resultaten, afhankelijk of de zoekopdracht gebeurde via toetsenbord of stembesturing.

Netflix/YouTube
Problemen bij het opstarten (zwart scherm of draaiende cursor)

TV-theek

• Incorrecte audio of video in bepaalde TV-theek items
• CS2317 fouten

Opnames/Terugkijk-TV

• CS2x12 en CS2x17 fouten
• Bookmarks die niet correct werden opgeslagen
• Verwijderen van opnames duurde soms lang
• Fouten in de berekeningen van de gebruikte opslagcapaciteit

Algemeen

• CS2x18 fouten bij opvragingen van Verder kijken, TV-theek of opnames
• Extra robuustheid, vermijden van CS2x05 fouten
• Verbeterde stabiliteit in Teletext
• Ondertitels die ongevraagd verschijnen of blijven hangen
• Ondertitels: bepaalde letters die niet verschijnen
• Kleine melding die bevestigd dat je een extra pakket aangekocht hebt
• Verbeterde boodschap voor 100:70 fout (bij eerste opstart)

Gekende problemen

Zoals reeds na elke update vermeld, zal Telenet blijven investeren in de nieuwe TV-box, men zal blijven werken aan oplossingen en verbeteringen. Ik geef jullie graag nog een overzicht van de grootste gekende problemen waaraan men nog werkt:  

• Crashes van de user interface (herstarten met 'even geduld' scherm)
• TV-boxen die blijven hangen na (lange) stand-by periode
• Interactiviteit problemen (CS9993 - CS9996 - vragen naar pincode) bij het uit stand-by komen (eco-start en normale start)
• Factory reset bij TV-boxen die via WiFi geconnecteerd zijn, kunnen de TV-box laten vast hangen in een CS1011 fout (TV-box opnieuw starten via aan/uit schakelaar achteraan lost dit op)
• Een (kleiner) aantal problemen met HDMI compatibiliteit met TV en/of soundbar/versterker
• Trage (of mislukte) bron selectie bij overgang van ander apparaat naar de TV-box
• Netflix streaming die (in zeldzame gevallen) vast hangt > typisch op 20%
• CS3400 fout bij navigeren door de TV-theek
• Bij langer pauzeren in de terugkijk buffer, wordt er soms automatisch naar het live punt gesprongen
• Ontbrekende of zwarte thumbnails bij het doorspoelen
• Afstandsbediening die niet meer werkt op de TV-box (batterijen eruit halen = workaround)
• Binding met de TV of versterker wordt vergeten
• Een (klein) aantal zoektermen die niet correct geïnterpreteerd worden

Merk je na de update nieuwe problemen of duikt een oud probleem plots opnieuw op? Geef het dan zeker door via 015/66.66.66 of via Facebook en Twitter.