CS1010 bij opstarten en inloggen tv app lukt niet.

[Joery]

Hallo, zoals velen hier heb ik het zelfde probleem met de tvbox. Deze geeft CS1010 en inloggen op de tv app lukt ook niet. Op mijn telenet staat nog steeds mijn digicorder als toestel in mijn huis. 

Zou het kunnen dat daar het probleem zit?

[Master-Magic]

@Joery ja, dat zal het probleem zijn, de achterliggende diensten lopen beetje achter bij nieuwe telenet box, 

je kan anders nog eens bellen dat ze het nog eens nakijken 😉 

[Steven-E]

Blijven bellen, eventueel vragen naar iemand bij de achterliggende diensten.

Zal wellicht niet lukken om daar iemand vast te krijgen, maar mijn ervaring is dat je in zo'n situatie wat extra druk moet leggen om de activatie rond te krijgen.

Niet laten afschepen.

[Marcel0]

CS1010 heb ik ook voor gehad, vier keer gebeld naar telenet na vierde keer bellen pas de juiste informatie gehad, dit kan tot vijf dagen duren zeiden ze, viel er nog een feestdag en een weekend tussen....ik heb zeven dagen zonder tv gezeten.

[Joery]

Ondertussen tal van keren moeten inbellen. Zou deze morgen doorgelopen zij. Noppes,vast gelopen..

Hopelijk heb ik maandag tv 😔