Gemeenschappelijke opnames met Telenet TV-box

[Amazone]

Het is een gekend probleem. Je beslist een tweede TV box te installeren. Je maakt een apart profiel maar je opnames komen in een gemeenschappelijke pot.

Voor mij is dit een groot probleem en ik denk er aan van provider te wisselen.

Na 20 jaar trouwe Telenet klant.

Na een klachtenbrief naar Mechelen kreeg ik een telefoontje.

Men vertelt mij dat er aan gewerkt zou worden.

Kunnen zoveel mogelijk mensen hierover klacht indienen via de website zodat er eindelijk werk van gemaakt wordt?

Ik denk er intussen ernstig over na over te schakelen naar Orange!!!!!

Titel gewijzigd door Caro (mod) | Vorige titel: Aparte opslag per profiel

[Master-Magic]

@Amazone 

Ken je de beperkingen van de Orange box dat ook via cloud opneemt ???

daar zijn ook nog veel problemen mee.

max 2 opnames tegelijk van de vtm zenders op dezelfde moment wat bij Telenet geen beperking is (moest je veel opnames doen op vtm zenders) 

onduidelijkheid van hoeveel opname capaciteit bij Orange cloud opname.

geen terug kijk tv, ook geen film zenders, wel optie van de voetbalkanalen.

ook een minder aanbod aan zenders.

zijn maar enkele dingen waar je rekening moet mee houden ter info.

je hebt het volste recht om te veranderen als dit probleem bij Telenet je niet mee akkoord gaat, vind het persoonlijk ook niet juist dat er op een adres een beperking is voor alle tv boxen in huis allemaal op die ene cloud van 200 uur te laten opnemen en er geen aanpassingen zijn zodat men per profiel een eigen opname cloud heeft,

dit probleem is hier al paar keer gemeld en Telenet is op de hoogte daarvan dat er enkele klanten dit storend vinden.

[m-jan20]

Hier ook redelijk vervelend, bij de Flow app waren de opnames per profiel apart nu gooien ze alles in gemeenschappelijke pot en staat het los van de profielen in de nieuwe TV app, wat zeer onoverzichtelijk is 😕

[Amazone]

De bedoeling van dit bericht was dat zoveel mogelijk mensen een klacht hierover naar Telenet zouden sturen.

Ze weten dat het een probleem is en zeggen er aan te werken.

Hoe meer klachten hoe sneller ze zullen proberen dit op te lossen