LGC9 Magic remote + TV-box werkt niet

[Jdruwe]

 

Ik heb afgelopen week de LG OLED55C9PLA televisie gekocht, deze komt met de LG magic remote. Met deze afstandbediening zou ik ook van kanaal moeten kunnen veranderen maar dit zonder success.

In de setup kan ik televisie zien en nadien heb krijg ik ook beeld maar de numerieke toetsen of andere toetsen om van kanaal te veranderen doen niets. Als ik naar kanalen wil zoeken (met de instellingen opgegeven voor Telenet door de televisie zelf, en terug te vinden op het internet) krijg ik geen resultaten.

Ik ben IT'er van beroep dus beginnersfouten zouden normaal niet mogen, maar misschien zie ik iets over het hoofd. Bij een collega van mij die hetzelfde model kocht werkt het veranderen van kanaal met de magic remote wel, hij gebruikt wel nog het oude digibox model.

Kan iemand me helpen, doe ik iets fout?​

Extra foto's ter verduidelijking: https://imgur.com/a/N0AyyIx

[Master-Magic]

@Jdruwe heb je een Telenet Box of de oude digibox ??????

als je de nieuwe Telenet box hebt dan kan het zijn dat het niet werkt...

werkt enkel voor de tv alleen.

als je zenders zoekt dan kan je kiezen voor Netwerk ID 32 voor het compacte zenderaanbod (290Mhz) dat analoog vervangt of als je een CI module van telenet gaat gebruiken dan kies je ID 22 op 322 Mhz.

[Jdruwe]

@Master-Magic Ik heb een nieuwe Telenet Box gekregen bij het afsluiten van mijn abbo.

Hoe bedoel je dat het enkel werkt voor de TV zelf?

[Suzy]

---

@Jdruwe  schreef:

@Master-Magic Ik heb een nieuwe Telenet Box gekregen bij het afsluiten van mijn abbo.

Hoe bedoel je dat het enkel werkt voor de TV zelf?

---

@Jdruwe ik heb je titel even gewijzigd, je sprak daar over de 'digibox'. Dan is er zeker geen verwarring bij de andere Netweters. 😉

[Jdruwe]

@Suzy dankjewel! 😄