Beantwoorden
Jancl1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! It's your second party!

Oeps-foutmelding op iPhone, Samsung Tablet en MacBook

Op al deze toestellen krijg ik al enkele weken de "Oeps-melding" als ik wil aanmelden.

Iemand een idee hoe ik dit oplos, de helpdesk alvast niet ...

Alvast bedankt voor jullie tips.

0 Likes
2 reacties
louishufk
Professional Meesterweter
Berichten: 3620
PhD in problem solving! Netweters’ orakel! Jij bent een ware apostel. De nieuwe Einstein!

Oeps-foutmelding op iPhone, Samsung Tablet en MacBook

@Jancl1 

Je zegt niet sinds wanneer dat probleem zich voordoet. Heb je iets gewijzigd aan je installatie? Ben je overgestapt naar tv-box? 

Indien je de overstap gemaakt hebt, kan je toch best eens navragen of alle activaties bij telenet perfect uitgevoerd zijn. In het verleden is het nog gebeurd dat iets is blijven hangen.

Kijk eens in volgende link:

https://www.netweters.be/t5/De-nieuwe-Telenet-TV-box-TV-app/Aanmelden-via-website-of-app-lukt-niet/t...


  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Jancl1
Freshman Beetjesweter
Berichten: 2
Leesclubje starten? Primeur! Pageturner! It's your second party!

Oeps-foutmelding op iPhone, Samsung Tablet en MacBook

Beste,

Na opnieuw contact opgenomen te hebben met de helpdesk, is het probleem toch opgelost.

Blijkbaar werd bij een aanpassing van het abo, iets over het hoofd gezien.

Thx voor je reactie.