Telenet app en opnames bekijken werkt niet (CS2212)

Jan14 · ‎15-08-2019

Algemeen probleem?

Vraag me af wanneer dit structureel opgelost wordt?

Jan

louishufk · ‎15-08-2019

@Jan14

Blijkbaar algemeen. Hier is er ook een probleem. Niet alleen de app, ook de tv-box en telenettv.be liggen uit.

Melden bij Telenet.

Gebeld.

Ze weten het en lossen het zo snel mogelijk op.

Groeten

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

pol1 · ‎15-08-2019

Hier (Lier) ook probleemmelding CS2212 Alle lichtjes op groen maar geen mogelijkheid tot bekijken opnames.

Groet

Kris

louishufk · ‎15-08-2019

@pol1

Gebeld.

Lossen het zo snel mogelijk op.

groeten

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Gborloo · ‎15-08-2019

Zelfde probleem hier in Voorde (Ninove).

Zal zichzelf wel oplossen zeker?

Gborloo · ‎15-08-2019

Komt wel weer in orde, waarschijnlijk door feestdag een overvloed aan opnames die worden bekeken en systeem plat ofzo. Lang leve netflix!!!

louishufk · ‎15-08-2019

@Gborloo

@Jan14

Lijkt opgelost. Op app alleszins.

  louishufk | Ere-Krak
   We doen wat we kunnen, nu nog kunnen wat we doen.
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

Suzy · ‎19-08-2019

Afgelopen donderdag was er inderdaad even een algemeen probeem met de TV-box. Opnames, terugkijk-tv en bestellingen uit de TV-theek konden problemen geven op zowel de TV-box, de TV-app en de website.

Het probleem werd eerst opgemerkt rond 11u30 en werd opgelost rond 13u45. 😉

Suzy
Community Manager
Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.

41228 netweters	17791 gesprekken
19220 vragen	6003 oplossingen