Telenet tv zwart scherm op pc

[Marcvanberghen1]

Sinds we de nieuwe tv boxen hebben van Telenet is het slechts sporadisch mogelijk om tv te kijken op mijn pc. Meestal zwart scherm,wel geluid. Soms gewoon zwart scherm met de melding dat het gaat beginnen maar er gebeurt niets. Iemand een oplossing ?

[louishufk]

@Marcvanberghen1 

Probeer eens te kijken of andere browsers beter werken.

Werkt ondertussen alles via de tv-box zoals het hoort?

Hou er wel rekening mee dat een andere browser ook betekent dat je opnieuw registreert.

[Marcvanberghen1]

Mozilla,Chrome en Opera geprobeerd. Overal hetzelfde probleem.

[Suzy]

@Marcvanberghen1 controleer zeker deze stappen eens per browser. En test het indien mogelijk ook eens op een andere desktop (laptop of computer), zo kan je uitsluiten of het aan je toestel (bv. instellingen) ligt of aan je account.

[Marcvanberghen1 · Accepted solution]

Bleek niets van dat alles te zijn. Raar maar ad blocker bleek de boosdoener te zijn.Zodra ik die uitschakelde werkte alles perfect. Je krijgt toch geen reclame te zien op telenettv ??