- NL
|
41213
netweters
|
17775
gesprekken
|
|
19205
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Hallo
Ik heb al enkele weken problemen met mijn Telenet email-adres toe te voegen aan Microsoft Outlook 2010.
Ik heb een tutorial gevonden over het toevoegen van je email-adres en heb dit stap voor stap heel nauwkeurig gevolgd
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-stel-ik-outlook-2010-in-voor-mijn-telenet-e-mailadres/
Maar dat bleek toch niet in orde te zijn, na alles correct ingevuld te hebben
Als ik daarna test account setting doe volgt dit.
Maar dan komt het probleem. Het volgende scherm komt steeds terug! Een een vriend vertelde me dat het lag aan de 'smtp server' dat die mij niet wou laten inloggen.
Dit scherm blijft na herhaaldelijks op OK klikken terugkomen, dus het mij weigeren van aan te melden op de smpt server.
Ik heb reeds gebeld naar telenet techniekers maar die konden mij niet verder helpen, na verder onderzoek bleek er geen problemen te zijn met mijn email-adres.
Hopelijk kan er hier iemand mij spoedig helpen!
Kan je de instellingen onder het tabblad "Outgoing server" ook eens tonen ?
Kan je de gegevens onder het tabblad "Errors" ook eens tonen ?
Hallo,
Alvast bedankt!
Hier de gevraagde screenshots.
Indien de vraag er zou komen ofdat mijn wachtwoord juist is, ja ik ben het100% zeker, getest op de telenet webmail! 🙂
Stel de uitgaande server eens zo in:
Zorg er voor dat overal het volgende niet aangevinkt is:
"Require logon using Secure Password Authentication (SPA) "
Hallo
Dit heeft het probleem niets opgelost, dit keer kreeg ik wel een andere error.
