Incredimail

[Remi1]

Beste,

Ik kan geen emails ontvangen op Incredimail

Alles klopt met webmail(telenet)maar op Iincredimail niet.

Wat moet ik doen?

En hoe moet ik dat doen?

Groetjes Remi

[Suzy]

Deel zeker de instellingen die je hebt gebruik op Incredimail, @Remi1.
Zo gaan andere Netweters je sneller kunnen helpen. 

[Remi1]

Hallo,

Ik gebruik mijn emailadres en wachtwoord van webmail om op incredimail te gaan maar lukt niet.

[Suzy]

Alright, en het versturen van e-mails via je Telenet e-mailadres op Incredimail lukt wel? Welke overige instellingen heb je genomen (server instellingen, IMAP/POP3, ...)? 

[Remi1]

Hallo,

De vorige email is nog geen oplossing gevonden.

Sorry verkeerd gedrukt

[Remi1]

Bij incredimail kan ik wel emails versturen maar geen ontvangen

[Suzy]

@Remi1, heb de oplossing-markering eraf gedaan en ook je nieuwe post samengevoegd met deze.  Lukt het wel om e-mails te versturen wanneer je het via Telenet Webmail zelf probeert. 

[Remi1]

Bij incredimail kan ik nu wel emails versturen maar geen ontvangen

wat nu?

[Remi1]

beste,

Dat krijg ik als ik inlog bij increimail -ERR invalid command en nu.....................

[StefaanH]

@Remi1, als je nu eens, zoals reeds meermaals gevraagd, de settings wil mededelen die je gebruikt in incredimail dan kunnen we je gericht helpen, nu tasten we volledig in het duister.

Uiteraard bedoel ik niet uw paswoord, maar wel wat je ingevuld hebt bij inkomende server, uitgaande server, beveiliging en al die settings. Zo bvb gebruik je IMAP of POP3 enz.

En zoals @Suzy al gevraagd heeft, als je rechtstreeks op webmail werkt, in uw browser dus, lukt het dan wel allemaal of ook niet?

Dat zijn belangrijke gegevens die we dienen te weten om u te kunnen helpen, niet om in uw privacy te rommelen hoor.

[Remi1]

Hallo,

inkomende mailserver     in.telenet.be

uitgaande mailserver        uit.telenet.be

gebruikersnaam                    remi dekindt

serverpoortnummers     postvak uit(SMTP) 25

                                                           inkomende mail       110(pop3)

                                geen beveiliging

Bij webmail (browser chrome) is alles in orde

Moeten jullie nog iets weten laat het mij weten

Groetjes Remi

[Remi1 · Accepted solution]

Is opgelost, de reden was altijd hetzelfde (storing-gebeld en gecontacteerd naar telenet)

bedankt voor jullie steun

mvg Remi

[StefaanH]

Fijn dat het opgelost is 

Ik heb nu wel een vraagje: je schreef: de reden was altijd dezelfde. Maar je schreef niet wat die reden nu precies was. Zou je ons daarover iets meer kunnen vertellen aub?

[Remi1]

Hallo,

De reden was dat ik ook gisteren op webmail en mijn telenet niet meer kon en dan heb ik gebeld naar

de technische dienst.Het was een storing melding ieder keer dat ik mijn wachtwoord wilde veranderen en ze hebben mij een code gestuurd  via sms die code moest ik doorgeven dan hebben ze mijn wachtwoord veranderd en het was opgelost zowel voor Incredimail en de rest

mvg Remi