Als je inlogt op het "My Telenet" account van zijn ouders ..
Dan naar Profiel.
Verder naar "Gekoppelde Diensten", en hier naar Mailbox beheren ...
Is er daar geen mogelijkheid om de Mailbox over te dragen?
Er zijn nog andere mogelijkheuden:
- Via Webmail kan je jouw mailbox exporteren (.PST bestand?)
- Dan kan je dit bestand terug importeren bij de nieuwe Maibox.
Persoonlijk zou ik gaan via een goede IMAP mailclient:
- voeg de oude mailbox toe in een IMAP mailclient.
- doe hetzelfde met de nieuwe mailbox.
- sleep de mappen die je wilt behouden (map per map) van de oude mailbox naar de nieuwe mailbox (Inbox, Sent items, Contacten, andere persoonlijke mappen).
Vergeet vooral niet in de oude mailbox de gewenste e-mail adressen (aliassen) te verwijderen (& vrij te geven), en daarna toe te voegen aan de nieuwe mailbox.
"Vrijgeven" is belangrijk, gezien ontkoppende (verwijderde) mail adressen 6 maanden geblokkeerd worden.
EDIT
Ik zie dat er op de Telenet website uitleg staat over "MAILBOX OVERDRAGEN"
https://www2.telenet.be/residential/nl/klantenservice/internet/e-mail/mailbox-beheren-in-mijn-telene...