Notificaties via Google Form als spam?

[DRoels]

Hallo iedereen, ik gebruik in Google Forms een feature waarbij bij een nieuwe "entry" in een Form een 'notification mail' stuurt naar een 5-tal e-mail adressen. Geen enkel probleem voor niet-Telenet e-mail adressen, maar Telenet beschouwt blijkbaar dat type mails als spam en blokkeert dus die mails (voor alle gebruikte telenet e-mail adressen). Hoe is dat op te lossen?

Titel gewijzigd door Christof (mod) | Vorige titel: TN ziet "Notifications mail" uit google forms als spam

[patrick37]

@DRoels 

En welke mail client gebruik je want daar zeg je niks over. 

[DRoels]

Thunderbird, maar de mails komen zelfs niet in de spam terecht. Ze worden volgens mij 'hoger op' geblokkeerd.

[patrick37 · Accepted solution]

@DRoels 

Heb je al eens in je Webmail gekeken van Telenet of ze daar niet in de spam terecht komen ? Kan zijn dat er ergens iets aan je email client is waardoor je de emails niet binnen zien komen. 

[DRoels]

Ik zag in Webmail onder 'instellingen/E-mail regels', 2 regels staan (de enige regels die er in staan) die mogelijk betrekking hebben op de bedoelde mails (afkomstig van 'mailman-bounces' en 'sevos_leden'), waardoor die 'weggegooid' werden. Heb nu de regels aangepast naar 'In inbox bewaren' en zal afwachten wat er verder gebeurt. Misschien is het eenvoudiger die regels te verwijderen? Ik kan me evenwel niet herinneren dat ik die regels initieel zou ingebracht hebben.
Alvast bedankt voor de verwijzing.