Beantwoorden
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

hoi allen,

'k ben nieuw hier,

al lang telenet klant,

nu heb ik een vraagje omtrent een recente mail die ik kreeg om een factuur te betalen

ik heb recent een nieuwe aansluiting gekregen wegens een verhuis, maar de mail die ik kreeg is totaal anders dan andere die ik doorgaans krijg.

het no-reply adres is ook anders : info <noreply@factuur-telenet.uno>

 

het adres van de andere berichten is doorgaans : Telenet <info@comm.telenet.be>

 

de factuurdatum is wel juist, de datum van nieuwe aansluiting, maar er staat ook geen rekeningnummer in, geen mededeling, dus vandaar mijn vraag...

moet ik me ongerust maken dat het toevallig de zelfde datum van aansluiting gaat zijn?

 

wat denken jullie?

mvg

B.

 

Titel gewijzigd door Lieselot91 (mod) | Vorige titel: vraagje omtrent mail aanrekening

0 Likes
13 reacties
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

nog melden : er zat ook geen bijlage bij wat ook al vreemd is...

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Phishingmail Telenet-aanrekening?

Phishing. Forward de mail naar verdacht@safeonweb.com en verwijder hem.

 

Facturen kan je altijd nakijken via Mijn Telenet.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Phishingmail Telenet-aanrekening?

@Browniepod01a 

Doe zoals @sb schrijft.

Bij twijfel kan je kan ook op mijn Telenet zien of je nog openstaande facturen hebt. Je kan de factuur zelf ook zien.

 

0 Likes
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

hey,

bedankt voor de tip,

heb dat ook gedaan,

géén openstaande facturen

én 'k heb 'm naar verdacht@safeonweb.be gestuurd.

 

mvg

B.

Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

Bedankt Björn !

mvg

b.

0 Likes
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

blijft nog altijd een probleem, ik kan op geen enkele manier op "mijn telenet" geraken in Chrome. ik zie bij gelijk op  welke link ik klik  (er staat ook een link bij netweters) nadien alleen het telenet smilietje en de webmail envelop, maar in "mijn telenet" geraak ik niet want al die links zijn verdwenen... wat is hier toch aan de hand? ligt het aan Chrome? Edge werkt wel, maar die gebruik ik eigenlijk niet graag, nu word ik "gedwongen" dat toch te doen.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Phishingmail Telenet-aanrekening?

@Browniepod01a 

 

Er blijkt toch wel iets aan de hand te zijn. Ik probeer via Firefox naar https://mijn.telenet.be/ te gaan en ik krijg gigantische Telenet logo's te zien en moet naar onder scrollen om mijn instellingen te zien. Dat is absoluut niet normaal.

 

https://login.prd.telenet.be/openid/login geeft ook een foutmelding.

 

Edit: En nu lukt het wél? Probeer eens via deze link:

 

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/#/menu=selfservice/#MT1


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Phishingmail Telenet-aanrekening?

@sb 

Als het zo groot staat, kijk eens op hoeveel je zoom staat. Rechts boven de drie horizontale streepjes of gewoon rechtstreeks veranderen met Ctrl en plusteken of Ctrl en minteken. Het plus og min teken op het alfabet klavier, niet op het numeriek pad.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Phishingmail Telenet-aanrekening?

@janne_man 

 

Ctrl+0 is het eerste wat ik geprobeerd heb, maar dat was het niet. De pagina was slecht geladen. Blijkbaar een tijdelijk probleem.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

hoi,

nee, 't blijft hetzelfde , ook met de link die ik volgde

alleen dit te zien : 

Browniepod01a_0-1612096578671.png

 

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Phishingmail Telenet-aanrekening?

Je hebt toevallig toch geen adblocker geïnstalleerd op Chrome? Of ingesteld om cookies te blokkeren?


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
Browniepod01a
Freshman Weetjesweter
Berichten: 11
Mooi, mooi! Primeur! Pageturner! Gelezen en goedgekeurd!

Phishingmail Telenet-aanrekening?

nee,alles is toegelaten , is ook nodig voor op andere sites te geraken, waar ik géén problemen mee ondervind. op de tablet trouwens geraak ik zonder problemen op mijn telenet en ziet de homepage er normaal uit met alle tabs en icoontjes.

 

grtz

b.

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Phishingmail Telenet-aanrekening?

Probeer je cache eens leeg te maken:

 

https://support.google.com/accounts/answer/32050?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=nl

 

Pas op, als je cookies ook verwijdert, dan zal je opnieuw moeten inloggen.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes