24804
netweters
|
152806
antwoorden
|
20742
vragen
|
Ik kreeg een eigenaardig bericht van telenet
Ook kreeg ik geen factuur van het maandverbruik van maart 2024 in mijn e mail box van ons bundel. Want die krijg ik al jarenlang zo, en wordt dan betaald met bestendige opdracht. Mogelijk is dit niets, sorry, maar ik heb geen ervaring met zo'n toestanden.
Titel gewijzigd door Yince (mod) | Vorige titel: Rare email van telenet
Opgelost! Ga naar oplossing.
Ik heb mijn factuur ook nog niet ontvangen, maar zal wel door het verlengde paasweekend komen.Ook had ik gisteren namiddag een rare mail van Telenet met als titel “Waarschuwing: gevaarlijke situatie”. Maar ik vermoed dat dit een spam mail is, want vond de tekst heel vreemd wat erin stond.
Ik heb dezelfde mail gekregen, deze mag je integraal naar de vuilbak verbannen aangezien dit niet van Telenet zelf komt. Het is phishing.
Wat de aanrekening betreft, soms duurt het iets langer voor die mail komt. Mogelijk is het wel al beschikbaar via MyTelenet. Aangezien je een domiciliëring hebt moet je je in ieder geval weinig zorgen maken over eventuele aanmaningen ofzo.
Dank ullie wel voor de geweldige hulp.
Blijft wel vreemd dat ik de factuur van maart nog steeds niet heb ontvangen via mail en ook in mijn telenet staat nog steeds geen factuur van de maand maart.