- NL
|
41292
netweters
|
17846
gesprekken
|
|
19284
vragen
|
Onderwerpen die langer dan 6 maanden geen reactie krijgen, worden afgesloten. Heb je dezelfde vraag of wil je er toch meer informatie over?
Start dan een nieuw onderwerp op De Netweters. Hoe je dit kan doen, vind je hier
Opgelet! Denk eraan dat er in oude onderwerpen informatie kan staan die niet meer up to date is.
Ik veronderstel dat het over telenet mail gaat.
Uw paswoord voor webmail is hetzelfde als voor mijn Telenet.
Ga naar: mijn telenet
Meld je af
Meld je terug aan maar geef aan dat je uw wachtwoord vergeten bent.
Je krijgt nu een nieuw paswoord.
Dat paswoord kan je achteraf nog aanpassen.
Je kan het ook eens proberen langs:
https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/wachtwoord-van-je-login-of-e-mailadres-vergeten/
louishufk |
Als je uw e-mail adres ingeeft en verklaart dat je geen robot bent, krijg je dan niet volgend scherm?
Lukt het dan verder niet?
Er is wel een detail dat je moet weten: je moet deze paswoordwijziging uitvoeren op uw eigen netwerk. Je moet dus verbonden zijn via uw modem. Elders lukt dat niet. Anders zou iedereen uw paswoord kunnen veranderen.
open je webmail
ga naar instellingen
onder accountinstellingen via Mijn Telenet zie je wijzig je wachterwoord
daar klik je dus op en geef je je huidig wachtwoord in en nadien 2 keer het nieuwe en druk op ok.
je kan het ook anders doen. Je logt in op het hoofdprofiel, daar ga je naar je mailboxen en kies je de mailbox waarvan je het wachtwoord wil wijzigen. Vergeet niet dat als je het wachtwoord van je mailbox veranderd de aliassen eronder ook gewijzigd worden. Druk dan op wachtwoord wijzigen en volg de instructies.
Veel succes!
KristofDW |
Die tweede optie werkt niet. Als je met je hoofdaccount inlogt, dan kan je enkel het wachtwoord van die mailbox veranderen. Vroeger ging datmaar nu nietnleer. Wil je het wachtwoord van een andere mailbox veranderen, dan moet je inloggen op Mijn Telenet met dat e-mailadres en kiezen voor Wachtwoord wijzigen
@sb hij vraag ook alleen maar het wachtwoord van zijn e-mail te veranderen in zijn 1ste mail.
Als je het password van je hoofdaccount wil veranderen moet je volgende link volgen : https://www2.telenet.be/content/www-telenet-be/nl/klantenservice/telenet-wachtwoord-aanpassen
Lukt nog altijd niet. Als ik verklaar dat ik geen robot ben en daarna op "volgende" klik krijg ik altijd volgend scherm te zien:
Onderstaande methode lukt ook niet:
open je webmail
ga naar instellingen
onder accountinstellingen via Mijn Telenet zie je wijzig je wachterwoord
daar klik je dus op en geef je je huidig wachtwoord in en nadien 2 keer het nieuwe en druk op ok.
Als ik hier op "wijzig je wachtwoord" klik, kom ik uit op volgend scherm:
En het rare hierbij is dan nog dat ik ben aangemeld met xxxxxxn@telenet.be.
En mijn modem is rechtstreeks verbonden via ethernet kabel met mijn pc.
@louishufk heeft een zichtbaar e-mail adres onleesbaar gemaakt.
Ik heb gezien dat er twee verschillende e-mail adressen te zien waren.
Komen deze twee in mijn telenet te voorschijn in telenet-mailboxen?
Kan je dan aanmelden in mijn telenet met beide mailadressen?
Als dat niet het geval is kan je best eens bellen naar klantendienst en daar orde op zaken laten stellen.
