Telenet.be
De Netweters
Netweters statistieken
25.945 netweters
161.053 antwoorden
21.677 vragen
6.822 oplossingen
annuleren
Suggesties inschakelen
Met de functie voor automatische suggesties kunt u uw zoekresultaten snel verfijnen doordat mogelijke overeenkomsten wordt voorgesteld terwijl u typt.
We tonen resultaten voor: 
Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm, zonder synoniemen? Klik dan:     | Wil je enkel zoeken naar je eigen zoekterm (niet gecorrigeerd)? Klik dan: 
Bedoelde je: 
Beantwoorden
Paul-Jos
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
‎04-02-2026 10:06
En we zijn vertrokken! De kop is eraf! Hi there!

Afstandsbediening TV Box

Hello iedereen. Sinds twee dagen heb ik een TV Box geïnstalleerd met koppeling aan de LG-TV.  De afstandsbediening werkt perfect, behalve de toetsen voor het volume, die werken niet. Volgens de Telenetwinkel moest ik de batterijtjes eens uithalen en terugsteken.  Resetten, zeg maar.  Echter zonder resultaat. Bij Telenet ( chat) weten ze het blijkbaar ook niet meer en sturen ze me naar de "cracks" 🙂 Zijn er mensen die iets gelijkaardigs voorhebben? Alvast dank bij voorbaat voor de mogelijke oplossing 🙏

Labels:
6 reacties
WG94
Experienced Meesterweter
Experienced Meesterweter
Berichten: 3059
‎04-02-2026 11:31
PhD in problem solving! Jij bent geliefd! De nieuwe Einstein! Vraagbaakkampioen!

Afstandsbediening TV Box

Steek eens een volledig nieuwe set batterijen (dus niet gewoon dezelfde opnieuw insteken). Meestal is dat effectief het probleem.

Je kan ook de koppeling met de TV nog eens opnieuw doorlopen onder Huisje > Tandwiel (instellingen) > Beeld en geluid > Koppel je afstandsbediening aan andere toestellen


  WG94 | Krak
  Mistakes are proof that you are trying
  Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
SarahV
Freshman Meerweter
Berichten: 70
‎04-02-2026 12:12
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Afstandsbediening TV Box

Raar maar waar: sedert de laatste update van de TV box heb ik soms problemen om het geluid van mijn Sonos te regelen.

Nooit geen problemen gehad en dacht ook eerst aan de batterijen. Echter sedert de laatste update reageert de Sonos soms niet op het luider / stiller zetten.

 

Bon, weet nog niet als het aan de Sonos ligt of aan de TV box (beide hebben onlangs een update gekregen)

Marnix
Freshman Weetjeslezer
Berichten: 1
‎04-02-2026 15:55
De kop is eraf!

Afstandsbediening TV Box

Idd, heb net hetzelfde voor. Moet geluid veranderen met mijn TV-remote. Met dat van Telenet gaat dan niet meer.....

SarahV
Freshman Meerweter
Berichten: 70
‎04-02-2026 18:54
Goed bezig! Say what?! On a roll... Tien op tien!

Afstandsbediening TV Box

Even getest en ik heb de indruk dat de afstandsbediening in een soort energiebesparingsmodus gaat 🤔

Deze reageert ook niet onmiddellijk om deze uit slaapmodus te halen.

 

@Suzy  Is er iets veranderd inzake de afstandsbediening in de laatste update? Blijkbaar hebben meer personen hier last van.

Paul-Jos
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
In antwoord op WG94
‎05-02-2026 10:35
En we zijn vertrokken! De kop is eraf! Hi there!

Afstandsbediening TV Box

Heb ik allemaal gedaan wat je voorstelt.  Echter zonder resultaat.  

Paul-Jos
Freshman Beetjesweter
Berichten: 3
In antwoord op Marnix
‎05-02-2026 10:39
En we zijn vertrokken! De kop is eraf! Hi there!

Afstandsbediening TV Box

Ik zal dus ook met twee "bakjes" moeten werken.

Ik had een interventie van Telenet aangevraagd.

Toen bleek dat ik mogelijks "herstellingskosten" (voor de installatie van een nieuw toestel !)

zou moeten betalen heb ik die afspraak maar netjes geannuleerd.

Vind ik toch niet zo fijn 😩