Afstandsbediening TV Box

[Paul-Jos]

Hello iedereen. Sinds twee dagen heb ik een TV Box geïnstalleerd met koppeling aan de LG-TV.  De afstandsbediening werkt perfect, behalve de toetsen voor het volume, die werken niet. Volgens de Telenetwinkel moest ik de batterijtjes eens uithalen en terugsteken.  Resetten, zeg maar.  Echter zonder resultaat. Bij Telenet ( chat) weten ze het blijkbaar ook niet meer en sturen ze me naar de "cracks" 🙂 Zijn er mensen die iets gelijkaardigs voorhebben? Alvast dank bij voorbaat voor de mogelijke oplossing 🙏

[WG94]

Steek eens een volledig nieuwe set batterijen (dus niet gewoon dezelfde opnieuw insteken). Meestal is dat effectief het probleem.

Je kan ook de koppeling met de TV nog eens opnieuw doorlopen onder Huisje > Tandwiel (instellingen) > Beeld en geluid > Koppel je afstandsbediening aan andere toestellen

[SarahV]

Raar maar waar: sedert de laatste update van de TV box heb ik soms problemen om het geluid van mijn Sonos te regelen.

Nooit geen problemen gehad en dacht ook eerst aan de batterijen. Echter sedert de laatste update reageert de Sonos soms niet op het luider / stiller zetten.

Bon, weet nog niet als het aan de Sonos ligt of aan de TV box (beide hebben onlangs een update gekregen)

[Marnix]

Idd, heb net hetzelfde voor. Moet geluid veranderen met mijn TV-remote. Met dat van Telenet gaat dan niet meer.....

[SarahV]

Even getest en ik heb de indruk dat de afstandsbediening in een soort energiebesparingsmodus gaat 🤔

Deze reageert ook niet onmiddellijk om deze uit slaapmodus te halen.

@Suzy  Is er iets veranderd inzake de afstandsbediening in de laatste update? Blijkbaar hebben meer personen hier last van.

[Paul-Jos]

Heb ik allemaal gedaan wat je voorstelt.  Echter zonder resultaat.  

[Paul-Jos]

Ik zal dus ook met twee "bakjes" moeten werken.

Ik had een interventie van Telenet aangevraagd.

Toen bleek dat ik mogelijks "herstellingskosten" (voor de installatie van een nieuw toestel !)

zou moeten betalen heb ik die afspraak maar netjes geannuleerd.

Vind ik toch niet zo fijn 😩

[Paul-Jos · Accepted solution]

De zaak is nu opgelost.  Ik heb de technieker van de zaak waar ik o.a. mijn TV kocht laten komen. 

Die heeft het voor elkaar gekregen zodat alles nu perfect werkt .... met één afstandsbediening, namelijk deze die bij de TV Box hoort.

Als leek in de materie begrijp ik niet hoe hij het klaar gespeeld heeft.

Spijtig dat ik niet de volledige oplossing kan aanreiken maar bij ons was Bose voor een stukje de boosdoener.

Misschien is deze wetenschap het begin van een oplossing voor sommigen.

Anderzijds had die technieker ook gezegd dat de oplossing voor problemen zoals die van mij sterk kunnen verschillen afhankelijk van het type en merk van televisie.

Succes aan de "zoekenden" 😅

en vriendelijke groet