Digicorder niet interactief

[Ex-Netweter]

Beste,

ik heb sinds vandaag mijn digicorder. Ik heb een abonnement 'WHOPPA' en heb alles correct geïnstalleerd. Doch wanneer ik TV theek wil openen, krijg ik de melding dat de digicorder niet interactief is. 

Ik heb de digicorder via een internetkabel aan de vaste internetaansluiting gekoppeld. Dit werkt echter niet. Vermoedelijk geen powerline/Vaste internetlijn, wat ook logisch is wanneer je WiFI van Telenet gebruikt..

Nu is mijn vraag, dien ik de digicorder dmv de internetkabel 5 meter verder aan te koppelen alwaar mijn router is geplaatst?? 

Ik geloof dat er een makkelijke oplossing voorhanden is, of ik mag het toch hopen. Hoe doen alle anderen het ? :')

Is er mogelijkheid de digicorder interactief te maken dmv Wifi? We zijn toch al 2019 ondertussen

Alvast bedankt!!!

[louishufk]

Als er een werkende UTP verbinding is tussen uw modem en de digicorder en deze toch niet actief wordt, bellen naar Telenet.

Groeten

[louishufk]

Als wi-fi het teken van 2019 is, dan is de digicorder nog niet aangekomen.

Groeten

[janne_man]

Een set powerlines, die je gratis huurt van Telenet, biedt u de oplossing.

De digicorders en digiboxen zijn niet van 2019. Ze zijn al verschillende jaren oud.

[Hofkens]

De huidige Digiboxen en Digicorders kunnen enkel interactief zijn met UTP-kabel of Powerlines. De nieuwe TV Box, die momenteel wordt getest, kan eventueel via wifi werken maar wordt niet aangeraden aangezien deze voor veel meer functies gebruik maakt van internet en via wifi er meer verlies is van snelheid.

[Area57_1]

Misschien heb je de interactieve diensten voor Digitale TV nog niet online geactiveerd.

Dit heeft geen invloed op het live beeld van de zenders.

Surf eens naar de volgende website en volg de stappen:

http://www.telenet.be/selfstarter

Het is mogelijk dat je een half uur na het doorlopen van de stappen je decoder 15 seconden uit de stroom moet nemen.

Bron: https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/hoe-activeer-ik-de-nieuwe-diensten-met-self-starter/