Help! geen geluid meer op HDMI aansluiting

[Ex-Netweter]

Hallo,

Ik heb zojuist een gloednieuwe Philips Smart Tv (pus7181) gekocht en heb hiermee het volgend probleem :

Als ik de Digibox aansluit op de HDMI kanalen 1 of 2 heb ik geen geluid, wel beeld.

Op HDMI kanaal 3 werkt alles echter wel.

Dit zijn de specificaties van de HDMI-kanalen :

Computeringangen op HDMI1/2

tot 4K UHD 3840 x 2160 bij 60 Hz

Computeringangen op HDMI3/4

• tot 4K UHD 3840 x 2160 bij 30Hz
• tot FHD 1920 x 1080 bij 60 Hz

Video-ingangen op HDMI1/2

tot 4K UHD 3840 x 2160 bij 60 Hz

Video-ingangen op HDMI3/4

• tot FHD 1920 x 1080 bij 60 Hz
• tot 4K UHD 3840 x 2160 bij 30Hz

HDCP 2.2

• Ja op HDMI1
• Ja op HDMI2

Zou het evt. met de HDCP te maken kunnen hebben?

Heb al nieuwe kabels geprobeerd (HDMI-high speed) en als ik een PS3 aansluit op HDMI 1&2 heb ik wel geluid & beeld.

Zou het evt. met de HDCP te maken kunnen hebben?

Bedankt! 🙂

[Arthur2]

@Ex-Netweter kun je ook de oplossing aanduiden aub? 🙂

[Ex-Netweter]

Bedankt, Wheng. Had net hetzelfde probleem en dankzij jou is het eindelijk opgelost!

[Wheng]

@Ex-Netweter  Kan je mijn post als oplossing aanduiden? Zo gaan andere mensen sneller tot de oplossing komen zonder alle antwoorden te moeten lezen.
Ondertussen heeft @Ex-Netweter dankzij jouw vraag ook de oplossing gevonden.

[Ex-Netweter]

Waar vind je deze instellingen bij Panasonic tx-50dx750f ?

[Wheng]

---

@Ex-Netweter schreef:

Waar vind je deze instellingen bij Panasonic tx-50dx750f ?

---

Bij Panasonic doe je als volgt (stappen kunnen misschien anders zijn bij jouw tv)

• Ga naar het menu
• Instellingen
• HDMI automatisch instellen
• Vermoedelijk kan je daar kiezen uit 2 modi. Je moet daar kiezen voor modus 1 om het geluid van de digicorder via die ingang te kunnen horen

[Ex-Netweter]

Het helpt inderdaad om UHD op de HDMI poort van de tv af te zetten. Maar dit is wel lastig als je alles aansluit op een versterker en van daar 1 HDMI kabel naar de tv gaat. Dit betekend dat ik ofwel mijn PS4 in 4K kan gebruiken maar als ik digibox  wil zien geen geluid heb ofwel geluid van de digibox maar geen 4K als ik mijn ps4 opzet. Is dit op 1 of andere manier te omzeilen?

[Wheng]

@Ex-Netweter Als  je via de versterker gaat is er volgens mij geen andere manier dan die instelling uit te zetten als je met de digicorder kijkt en aan te zetten als je de ps gebruikt...

[Ex-Netweter]

Beste

Mijn hdmi kabel loopt van samsung 4k tv naar pioneer receiver en vandaar opnieuw hdmi naar digibox en ps4 pro , wanneer ik de UHD functie uitschakel op hdmi poort 1 (bij instellingen tv)  om geluid te hebben van digibox dan heb ik geen 4k beeld meer tijdens het gamen vermoed ik .... is er een andere oplossing ? 

Mvg.

Vaze

[Ex-Netweter]

Beste

Hier hetzelfde probleem , heb jij ondertussen een oplossing gevonden ? 

[Ex-Netweter]

Voor wie het nodig heeft: bij mijn medion TV is het bij de instellingen, bronnen en dan de bron op 'normaal' zetten (de standaard instelling, denk ik), en niet op 'verbeterd'.

[Ex-Netweter]

Maar dit is toch geen oplossing, nu heb je jou 4K uhd color uitgeschakeld en heb je enkel 1080dpi ...

De oplossing zou zijn dat je jouw 4K instellingen behoudt met en zeker klank hebben 

[Ex-Netweter]

Klopt dit zou de oplossing zijn maar dat is het niet. Zolang telenet zijn digiboxen niet aanpast is er geen andere oplossing mogelijk vrees ik.

Op zich maakt het niet uit want er wordt toch geen 4K signaal uitgestuurd door de digibox.

[Solvathus]

@Ex-Netweter  Heeft juis versterker dan UHD? Indien ja, dan kan je uw PS aansluiten via de versterker. Indien niet. Playstation rechtstreeks met tv verbinden, anders gaat de versterker bottlenecken

[Ex-Netweter]

@Solvathus  Bedankt voor de feedback, maar je moet alles lezen 🙂 Het probleem is niet de PS4, het probleem is de digibox/digicorder.

[janne_man]

Vermits er wel geluid is als hdmi3 gebruikt wordt en dat de digicorder of digibox helemaal niet weet welke hdmi op de tv gebruikt wordt is het volgens mij geen probleem van de digicorder/digibox, maar een tv probleem.

Als ik juist gekeken heb is er een upgrade van begin maart voor deze Philips tv. Is die gedaan geweest. Doorgaans is het zo dat dit automatisch gebeurt indien de tv met het internet verbonden is.

Mijn 4k tv geeft geluid op elke kanaal, zowel via de digicorder als rechtstreeks (met ci+).

Ik kan mij goed voorstellen dat sommige mensen bij Philips denken dat iedereen die zulk toestel koopt ook hogere eisen aan de audio stelt en dus niet tevreden is met het tv geluid. In dat geval zal men de digicordet verbinden met geluidsinstallatie met behulp van een optische kabel.

In elk geval eerst controleren of de laatste versie van de firmware geïnstalleerd is.