Storingen Digital TV en Internet valt continu weg

[FVuitW]

Sedert de storm vorige week valt internet continu weg en is digitale TV niet meer te bekijken. Het is even beter geweest, maar vandaag alweer internetonderbrekingen gehad en digitale TV is niet te bekijken: het beeld is bevroren en op een bepaald moment crashte de box zelf volledig. Het probleem zou deze middag opgelost worden, maar duidelijk niet. De ganse wijk sukkelt nu al meer dan een week met problemen. De abonnementen worden continu duurder, maar de kwaliteit gaat er zwaar op achteruit. Er zou vanuit Telenet minstens een compensatie mogen komen, naast het oplossen van deze terugkerende problemen.

[Master-Magic]

@FVuitW dit is een forum door en voor klanten, telenet zelf gaat hier niet echt veel doen op dit forum aan dit, 

je went u best naar telenet zelf via telenet of de andere opties, Facebook, twitter of whatsapp.

veel succes met jullie probleem,

ik vrees dat er ergens een kabel los zit door de wind en dat dit door telenet moet hersteld worden....

[sb]

Ik vrees dat Telenet in dit geval zal verwijzen naar overmacht. Gisteren in Houthalen ook veel storing op tv en uiteindelijk zelfs tot 21:30 zonder internet gezeten.