Update digibox blijft zich herhalen

[DB3300]

Update digibox blijft zich herhalen. Wat kan er opgelost worden?

[Suzy]

@DB3300 je had dit onderwerp dubbel geplaatst op De Netweters, heb je andere item (in de categorie 'Internet) verwijderd om het overzichtelijk te houden.

[DB3300]

Dit is geen oplossing maar wordt wel zo geregistreerd.

[Suzy]

@DB3300 dan had je vermoed ik per ongeluk op de knop 'oplossing' gedrukt bij mijn post. Heb het ongedaan gemaakt, zo weten andere leden dat je nog hulp nodig hebt. 

[Santa]

@DB3300 

Stekker 1 minuut uit het stopcontact en terug opnieuw laten opstarten.

Is dit geen oplossing dan omruilen in een Telenet Center (als het om een gehuurde digibox gaat).

https://www2.telenet.be/nl/klantenservice/contacteer-telenet/Telenet-winkelpunten

Anders vrees ik dat het "Containerpark" wordt.

[luc55]

trek de stroom stekker 5 min uit

laat hem rustig opstarten  wacht even

zo te zien al een tijdje geen updates ontvangen