Derde Vaste verbinding krijgt geen internet

[Vlad]

Hoi,

wij hebben thuis onlangs een derde toestel op onze modem aangesloten via UTP kabel.

Echter lijkt het erop alsof er maar twee van de vier UTP aansluitingen tegelijk kunnen werken.

We gebruikten bv. aansluiting #2 en #3, maar wanneer we het derde toestel aansloten op #1 dan heeft dat toestel geen verbinding.

Mijn vraag is dan: Hoe kan ik ervoor zorgen dat alle vier de aansluitingen tegelijk werken?

Bedankt bij voorbaat.

[Master-Magic]

welke modem heb je bij telenet en is het enkel de modem die je hebt of ook een router of switch van jullie zelf????

[StefaanH]

Een modem-only van telenet is het alvast niet want die heeft maar één UTP poort en geen vier. Dus is het een HGW. Wat daarachter nog hangt, ja dat zal @Vlad ons moeten vertellen ...

[StefaanH]

En wat @Vlad ook eens zou moeten testen: wanneer je twee toestellen gebruikt, maakt het dan verschil in welke twee poorten die geplugd worden? Of zijn het steeds dezelfde twee poorten die werken en de andere twee niet?

[Vlad]

Het is een type 24*8 DOC 3 WIRELESS(DOCSIS)

En we denken dat het niet uitmaakt in welke poort de kabels zitten. want eerst dachten we dat poort 3 niet werkte, maar als we ze omwisselden (3 => 2 en 2 => 3 ), werkte poort 3 toch. Op dit moment werkt 1 & 3, maar 2 niet

[StefaanH]

@Vlad

Laten we eens beginnen bij de simpelste dingen: het maakt dus niet uit in welke poort je plugt, er zijn er maar twee actief, een derde poort werkt niet zeg je. De poorten zelf zijn dus blijkbaar in orde. Is het steeds hetzelfde toestel dat niet werkt? Of gebruik je voor de derde verbinding steeds dezelfde UTP kabel?

Indien dit zo is, probeer dan eens bij een werkende verbinding (twee toestellen dus) een van die kabels te vervangen door de kabel waarmee je dat derde toestel aangesloten had (dat dus niet werkte). Wat is het resultaat van die test?

[janne_man]

Je mag een actieve verbinding zo maar niet omwisselen. Voordat je de netwerkkabel uittrekt moet je eerst in de command prompt de opdracht ipconfig /release geven.

Als je toch de draad uitgetrokken hebt, moet je:

de stekker van de kabelrouter uittrekken, 10 seconden achten en dan terug insteken 

OF: ga naar mijn.telenet.be, onder de kop Internet kies je Mijn thuisnetwerk, kies Modemdetails en vervolgens Modem herstarten.

OF: een tijdje wachten (een kwatier ?)..

Wat mag je wel: je gebruikt bijvoorbeel poort 1 en poort 2, poorten 3 en 4 zijn niet gebruikt: je mag omschakelen naar poorten 3 en 4. Als je echter 1 naar 2 doen en 2 naar 3 zoek je problemen zal 2 niet werken want het mac-adres komt niet overeen met de toewijzing.

[voxysl]

Beste

Voor zover ik het goed begrijp is er helemaal niets mis met de modem want de 2 actieve toestellen lijken perfect te werken op de andere poorten. Het probleem zit hem dus in de kabel (connectoren?) of in het toestel dat je wil verbinden.

Op de modem heb je activity ledjes (aan de poorten zelf) om snel te zien of er activiteit is. Brandt dit continu dan is er een verbinding maar geen data transport, flikkert dit af en toe dan is er activiteit, als het eerder aan en uit gaat om regelmatige tijdstippen (meestal 1 - 3sec.) dan is er vermoedelijk een slecht contact. Flikkert dit constant heel snel dan is er heel veel verkeer, kan dus evengoed een loop zijn. Brand het niet dan is er helemaal geen verbinding.

Moest het gaan om een computer of laptop kijk dan zeker na of de netwerkkaart wel ingeschakeld staat. Indien deze uitgeschakeld is in windows geeft deze geen actieve verbinding.