Beantwoorden
paulus
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Say what?! Happy New Year! Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Beste Netweters 🙂

Zijn er hier nog mensen die probleem ondervinden bij mijn telenet. Inloggen is geen probleem maar als ik aanpassingen wil doen krijg ik foutmelding "Je aanvraag kan momenteel niet automatisch verwerkt worden, waarvoor onze excuses. Probeer het later nog even opnieuw"

 

0 Likes
5 reacties
janne_man
Professional Superweter
Berichten: 5175
Dat verdient een trofee! PhD in problem solving! Een echt antwoordkanon jij! De gouden postveer is voor jou

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Dat gebeurt inderdaad soms. Als je dat elke dag hebt dan is er een probleem. 

0 Likes
Snarie
Freshman Meerweter
Berichten: 68
Topicvreter! Topicwurm! Al 25 duimen! Goed bezig!

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Zelfde probleem hier (2 weken). 3 x gebeld naar helpdesk. Laatste Telenet werknemer was zeer behulpzaam, en heeft het probleem opgelost. Bepaalde oude apparatuur (digicoder en oude modem) moest verwijderd worden.

paulus
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Say what?! Happy New Year! Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Dit kan wel is de oplossing zijn want mijn digibox is nog niet binnengebracht

0 Likes
sb
Professional Superweter
Professional Superweter
Berichten: 5214
TAGGING MASTER! Tag away, my dear! Professional organizer! Krak 2017

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Als het blijft duren, dan best contact opnemen met Telenet (via Facebook, Twitter, WhatsApp geeft imho het beste resultaat) en vragen om een dossier op te maken. Via deze methode heb ik de instellingen van mijn HGW uiteindelijk ook kunnen veranderen.


  Bjørn (sb) | Ere-Krak
 An angel led me when I was blind, I said 'Take me back, I've changed my mind.'  
    Vergeet niet om likes te geven en/of als oplossing te markeren.
0 Likes
paulus
Experienced Weetjesweter
Berichten: 17
Say what?! Happy New Year! Nog geen reader's digest? :-) A born reader!

Foutmelding bij mijn telenet na nieuwe modem CV8560E

Juist mijn digicorder binnengebracht, hopelijk gaat dit het probleem oplossen.

@sbDossier is lopend.